Tabla de contenido
Ayuda a usuarios en Norteamérica
Epson proporciona los siguientes servicios de soporte técnico.
Soporte en Internet
Visite el sitio Web de Atención al Cliente de Epson en
http://support.epson.com y seleccione su producto para encontrar
soluciones a problemas habituales. Puede descargar controladores
y documentación, consultar las preguntas más frecuentes (FAQ) y los
consejos de solución de problemas, o enviar un correo electrónico con
sus preguntas a Epson.
Hablar con un representante de soporte
Marque: (562) 276-1300 (Estados Unidos), o (905) 709-9475 (Canadá),
de 6 a.m. a 6 p.m., Hora del Pacífico, de lunes a viernes. Se puede aplicar
tarifa o cobro por llamada a larga distancia.
Antes de solicitar ayuda a Epson, tenga preparada la siguiente
información:
❏ Nombre del producto
❏ Número de serie del producto
❏ Prueba de compra (como el recibo) y fecha de la compra
❏ Configuración del ordenador
❏ Descripción del problema
Nota:
Si desea ayuda al utilizar cualquier software de su sistema, consulte la
documentación de ese software para obtener información del soporte
técnico.
Nuevo :Utilícelo únicamente para productos de impresora a chorro de tinta, SPC, y "otros".
Problemas y soluciones
301
Tabla de contenido
