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3. Detección de errores
Si falla la conexión USB
Problema
La impresora no se detecta
automáticamente.
Windows ya ha configurado
los ajustes de USB.
La impresora no reconoce la
conexión USB aunque se
haya conectado un cable
USB.
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Causa
El cable USB no está
conectado correctamente.
Compruebe si el ordenador
ha identificado la impresora
como dispositivo no
compatible.
Si se ha conectado un cable
USB cuando la impresora
está apagada, ésta podría
no reconocer la conexión
USB.
Solución
Desconecte el cable USB, y luego
apague el interruptor principal. Active
de nuevo el interruptor principal.
Cuando la impresora se haya iniciado
totalmente, vuelva a conectar el cable
USB.
Abra el administrador de dispositivos
de Windows y, a continuación, en
[Controladoras de bus serie universal],
elimine los dispositivos que entren en
conflicto. Los dispositivos en conflicto
tienen un icono [!] o [?] al lado. Tenga
cuidado para no eliminar
accidentalmente dispositivos
necesarios. Para obtener información
detallada, consulte la Ayuda de
Windows.
Pulse la tecla [Ahorro de energía] y, a
continuación, desconecte el cable
USB. Pulse la tecla [Ahorro de energía]
de nuevo. Cuando la impresora vuelva
a estar lista, vuelva a conectar el cable
USB.
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