3. Detección de errores
Problema
Aparece "Se ha producido
un error en la
autenticación.".
"No tiene privilegios para
utilizar esta función." sigue
apareciendo a pesar de
haber introducido un código
de usuario válido.
Se mantiene un mensaje de
error, incluso después de
retirar el papel atascado.
Las imágenes se imprimen
en el reverso del papel.
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Causa
La impresora no puede
efectuar la autenticación.
El usuario registrado no
tiene permiso para la
función seleccionada.
• Cuando aparece un
mensaje de atasco de
papel, éste se mantiene
hasta que abra y cierre
la tapa, cuando sea
necesario.
• El papel sigue
atascado en la
bandeja.
Ha cargado el papel de
forma incorrecta.
Solución
Para obtener más información sobre
autenticación, consulte la Guía de
seguridad.
Para más información sobre cómo
establecer permisos, consulte la Guía
de seguridad.
Retire el papel atascado y, a
continuación, abra y cierre la tapa.
Para obtener información detallada
sobre cómo extraer papel atascado,
consulte Pág.134 "Eliminación de un
atasco de papel".
• Coloque el papel en la bandeja
de papel o en la bandeja 3 (LCT)
con la cara de impresión hacia
arriba.
• Cargue el papel en la bandeja
de gran capacidad (LCT) o en la
bandeja bypass con la cara de
impresión hacia abajo.