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3. Detección de errores
Problema
La velocidad de impresión o
la velocidad de la
aplicación es lenta.
La impresión se para a
mitad del trabajo.
El ordenador ha dado la
orden de impresión, pero la
máquina no ha comenzado
a imprimir.
Los originales en color se
imprimen en blanco y negro.
Los archivos PDF no se
imprimen/no se realiza la
impresión directa de PDF.
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Causas
No se han configurado
correctamente los ajustes del
driver de impresora.
Podría haberse producido
un error.
Puede que se haya
configurado la autenticación
de usuario.
No se han realizado ajustes
de impresión en color en el
driver de impresora.
Los archivos PDF están
protegidos mediante
contraseña.
Soluciones
PCL 6
En la pestaña [Ajustes detallados]
del driver de impresora, pulse
[Calidad de impresión] dentro de
"Menú:" y, a continuación,
seleccione [Velocidad] en la lista
"Prioridad impresión:".
Para más información sobre los ajustes
del driver de impresora, consulte la
Ayuda del driver de la impresora.
Salga del resto de aplicaciones.
Compruebe la pantalla de la
impresora para ver si se ha producido
un error.
Para obtener más información sobre
autenticación del usuario, consulte la
Guía de seguridad.
Cambie el ajuste "Color/ Blanco y
negro:" en el driver de la impresora.
Para obtener más información sobre
cómo cambiar el ajuste "Color/
Blanco y negro:", consulte la Ayuda
del driver de la impresora.
Para imprimir archivos PDF protegidos
por contraseña, introduzca esta en
[Menú PDF] en [Caracter. impresora],
o en Web Image Monitor. Para más
información sobre la impresión de
archivos PDF, consulte "Menú PDF", las
Instrucciones de uso o la Ayuda de
Web Image Monitor.
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