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7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
pantalla muestra el mensaje 'Cannot display
this video mode' (No se puede representar
este modo de vídeo)?
Respuesta:
La resolución recomendada para este
monitor es de: 1920 x 1080 a 60 Hz.
• Desconecte todos los cables y conecte el
PC a su antiguo monitor.
• En el menú Start (Inicio) de Windows,
seleccione Settings (Configuración) / Control
Panel (Panel de control). En la ventana
Control Panel (Panel de control), seleccione
el icono Pantalla. Dentro del panel de
control de Pantalla, seleccione la pestaña
'Configuración'. En el cuadro 'Desktop
Area' (Área del escritorio) de la pestaña de
configuración, desplace la barra deslizante
hasta 1920 x 1080 píxeles.
• Abra 'Advanced Properties' (Propiedades
avanzadas) y configure el parámetro Refresh
Rate (Frecuencia de actualización) a 60 Hz.
A continuación, haga clic en ACEPTAR.
• Reinicie el PC y repita los pasos 2 y 3 para
comprobar que esté configurado a 1920 x
1080 a 60 Hz.
• Apague el PC, desconecte el monitor
antiguo y vuelva a conectar el monitor
Philips LCD.
• Encienda el monitor y, a continuación, el PC.
P2: ¿Cuál es la frecuencia de actualización
recomendada para el monitor LCD?
Respuesta:
La frecuencia de actualización recomendada
para los monitores LCD es de 60 Hz. Si
detecta alguna interferencia en la pantalla,
puede aumentarla hasta 75 Hz para
comprobar si el problema desaparece.
P3: ¿Qué son los archivos .inf e .icm que
contiene el CD-ROM? ¿Cómo se instalan
los controladores (.inf e .icm)?
Respuesta:
Éstos son los archivos que contienen
los controladores del monitor. Siga las
instrucciones descritas en el manual de
usuario para instalar los controladores.
Es posible que su PC le solicite los
controladores del monitor (archivos inf. e
.icm) o un disco con los mismos al instalarlo.
Siga las instrucciones para insertar el CD-
ROM suministrado con este paquete. Los
controladores del monitor (archivos .inf e
.icm) se instalarán automáticamente.
P4: ¿Cómo se ajusta la resolución?
Respuesta:
Los controladores de la tarjeta de vídeo y
la tarjeta gráfica determinan en conjunto las
resoluciones disponibles. Puede seleccionar
la resolución que desee en el Panel de
control de Windows
(Propiedades de pantalla).
P5: ¿Qué puedo hacer si me pierdo mientras
ajusto los parámetros del monitor a través
del menú OSD?
Respuesta:
Pulse el botón OK (Aceptar) y seleccione
'Reset' (Restablecer) para recuperar la
configuración de fábrica original.
P6: ¿Es la pantalla LCD resistente a los
arañazos?
Respuesta:
Por lo general, se recomienda no someter
la superficie del panel a golpes fuertes y
protegerlo frente a objetos punzantes o
contundentes. Al manipular el monitor,
asegúrese de no ejercer presión o fuerza
sobre la superficie del panel. Ello podría
invalidar las condiciones de la garantía.
P7: ¿Cómo debe limpiarse la superficie del
panel LCD?
Respuesta:
Use un paño limpio y suave para llevar a
cabo la limpieza habitual del monitor. Para
realizar una limpieza en profundidad, use
alcohol isopropílico. No use disolventes
de ningún otro tipo (como alcohol etílico,
etanol, acetona, hexano, etc.).
P8: ¿Puedo cambiar la configuración de colores
del monitor?
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"Display properties"
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