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7.7 Fallo de los Puertos USB
1. Compruebe los puertos que se detectaron en el Administrador de dispositivos de Windows.
2. Vuelva a conectar el dispositivo USB.
3. Vuelva a instalar el controlador del dispositivo USB.
4. Reemplace el dispositivo USB.
7.8 El Cajón de Efectivo no Funciona
1. Compruebe el cable del cajón de efectivo.
2. Reemplace el cable del cajón de efectivo.
7.9 El Dispositivo se Reinicia Continuamente
1. Restaure los valores predeterminados del BIOS.
2. Elimine todos los controladores de dispositivos de E/S (Entrada/Salida) y vuelva a instalarlos.
3. Compruebe el cable IDE.
4. Compruebe la memoria.
7.10 La Impresora No Funciona
1. Asegúrese de que la impresora esté encendida.
2. Reemplace el rollo de papel.
3. Revise los cables de la impresora.
8. Reemplazo de Unidades Reemplazables de Campo (FRU)
8.1 Seguridad y Precauciones
Los componentes de la computadora y las tarjetas de circuitos electrónicos pueden dañarse por descargas
de electricidad estática, y el hecho de seguir trabajando en esas computadoras cuando siguen conectadas
a una fuente de alimentación puede ser extremadamente peligroso. Siga estas pautas para evitar daños en
la computadora o lesiones personales.
• Desconecte siempre la unidad del tomacorriente.
• Deje todos los componentes dentro del embalaje a prueba de estática con el que se envían hasta que
estén listos para la instalación
• Después de reemplazar los dispositivos opcionales, asegúrese de que todos los tornillos, resortes u otras
piezas pequeñas se encuentren colocados firmemente, y que no sobra alguno dentro de la caja. Las
piezas metálicas o las escamas pueden causar cortocircuitos eléctricos
Precaución
• Solo personal calificado debe realizar reparaciones en la terminal. La garantía no cubre los daños originados
por reparaciones no autorizadas.
• Si se rompe la pantalla LCD, preste atención al derrame de líquido en la piel o los ojos. Lávese inmediatamente
con agua y busque atención médica.
• Bajo ninguna circunstancia toque la tarjeta del inversor mientras la alimentación esté conectada a la terminal.
Desenchufe el cable de alimentación antes de intentar reemplazar cualquier FRU.
• Para evitar daños por estática en los componentes, use una banda de muñeca con conexión a tierra. De forma
alterna, descargue cualquier electricidad estática tocando el chasis metálico de la caja de la unidad, o el cuerpo
metálico desnudo de cualquier otro dispositivo conectado a tierra
• Sostenga las placas de circuitos electrónicos solo por los bordes. No toque los componentes de la placa a
menos que sea necesario hacerlo. No flexione el procesador por sus pines; sosténgalo por los bordes
Manual de Usuario de la Terminal POS EC-VP-1100-128
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