solución de problemas
Si experimenta problemas con el dispositivo, pruebe con estos procedimientos antes de ponerse en
contacto con un profesional de servicio.
Al encender el dispositivo, pueden
aparecer los siguientes mensajes:
Para resolver el problema
Mensaje
pruebe lo siguiente:
Asegúrese de que la tarjeta SIM
Error de SIM
o USIM esté instalada
correctamente.
Al utilizar el dispositivo por
primera vez o cuando se activa
la solicitud de código PIN, debe
introducir el PIN proporcionado
Introducir
con la tarjeta SIM o USIM. Para
PIN de SIM
deshabilitar esta característica,
pulse <Iniciar> →
Configuración → Seguridad →
Desactivar bloqueo SIM.
Para resolver el problema
Mensaje
pruebe lo siguiente:
La tarjeta SIM o USIM está
bloqueada, generalmente como
resultado de haber escrito el PIN
Se requiere
incorrectamente varias veces.
PUK
Debe escribir el código PUK
suministrado por el proveedor
de servicios.
El dispositivo no muestra señal
(no hay barras junto al icono de red).
• Si acaba de encender el dispositivo, espere
aproximadamente 2 minutos para que
encuentre la red y reciba una señal.
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