Fotos, vídeos y música
El televisor tiene algún
problema
Algunos archivos no se
pueden reproducir.
Apps
El televisor tiene algún
problema
El contenido de algunas
aplicaciones solo
aparece en inglés.
¿Cómo puedo cambiar el
idioma?
Los servicios de
algunas aplicaciones no
funcionan.
Restablecimiento de la información personal y la configuración
del televisor
Tipo de
restablecimiento
Restablecimiento de
la configuración del
televisor
Restauración del
Smart Hub
Este problema puede ocurrir con archivos de alta velocidad de bits. La mayoría de los
archivos se pueden reproducir, pero puede haber problemas con los de alta velocidad de
bits.
El idioma del contenido de las aplicaciones puede ser diferente del idioma de la interfaz de
usuario. La posibilidad de cambiar de idioma depende del proveedor de servicios.
Consúltelo al proveedor del servicio.
Consulte la sección de ayuda en la página web del proveedor de servicios de la aplicación.
Navegación
Menú en pantalla >
Asistencia técnica
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Autodiagnóstico
Restab.
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Menú en pantalla >
Funciones Smart
>
Restablecer Smart Hub
Posible solución
Posible solución
Restablecer todas las configuraciones (Imagen, Sonido,
y
Smart
Hub, etc), excluidas las de red, a las predeterminadas de
fábrica.
Restablecer toda la información guardada relativa a las cuentas
de Samsung y a las cuentas vinculadas, así como los acuerdos de
servicio y las aplicaciones del Smart Hub.
Descripción
Emisión