Gastos de Envío y Servicio de Garantía:
Si la fecha de notificación del reclamo por garantía del cliente es recibida por Telos (dicha fecha la "Fecha de
Notificación de Reclamo de Garantía") está dentro de los primeros 90 días siguientes a la fecha de recepción,
Telos pagará los costos de envío de tal producto en garantía desde y hacia el destino del usuario y el costo de
reparación o reemplazo de dicho producto garantizado.
Si la Notificación del Reclamo por garantía se produce después de los primeros 90 días siguientes a la fecha
de recepción y antes del final del segundo (2 º) año, el cliente deberá pagar el flete para devolver el producto en
garantía a Telos. Telos deberá entonces, a su sola discreción, reparar o sustituir el producto en garantía y devolverlo
al usuario final a expensas de Telos.
Si la Notificación del Reclamo por garantía tiene lugar entre el final del segundo (2 º) al quinto (5 º) año, el
cliente deberá pagar el flete del producto en garantía desde y hasta la locación del cliente. Telos entonces, a su entera
discreción, reparara o reemplazara el producto cubierto por la garantía a expensas de Telos. Telos también se reserva
el derecho si no es económicamente justificable reparar el producto en garantía, a ofrecer al cliente un producto en
reemplazo, de rendimiento y condición comparable a un precio reducido, aceptando el producto en garantía como
permuta.
El usuario final será en todos los casos responsable de todos los derechos e impuestos asociados con el envío, la
devolución y el mantenimiento del producto bajo garantía.
Ningún distribuidor, representante o distribuidor de los productos de Telos está autorizado bajo ninguna
circunstancia para extender, ampliar o modificar de ninguna manera la garantía proporcionada por Telos y cualquier
intento de hacerlo es nula e invalida y no será efectiva en contra de Telos o sus Filiales .
Las unidades por fuera de la garantía, que sean devueltas a la fábrica para su reparación pueden estar sujetas
a una tarifa de evaluación de $500, la cual debe ser pagada por adelantado antes de enviar la unidad a Telos. Si
no se requieren reparaciones, la cuota de $500 será retenida por Telos como pago de la evaluación. En caso de
reparaciones, la tarifa de $500 se aplicará al costo total de la reparación.
Para activar la garantía de su producto visite: http://www.telosalliance.com/product-registration.
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