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Soporte técnico del cliente
Información sobre la garantía
GARANTÍA DE LA IMPRESORA
Printronix Auto ID® garantiza al comprador que, en condiciones de uso y servicio normales, esta
impresora (excluido el cabezal de impresión térmico) estará libre de defectos materiales y de mano de
obra durante un período de un año a partir de la fecha de envío de Printronix Auto ID; además, se
proporciona un servicio de devolución a fábrica. Los gastos de envío correrán a cargo del comprador.
Los consumibles, como soportes y cintas, no están cubiertos por esta garantía. Esta garantía no cubre
equipos o piezas que se hayan utilizado de forma incorrecta, modificado o utilizado para fines distintos
de aquellos para los que se fabricaron. Esta garantía tampoco cubre pérdidas, daños por envío, daños
provocados por accidentes o daños causados por un servicio técnico no autorizado.
CABEZAL DE IMPRESIÓN TÉRMICA
Printronix garantiza el cabezal de impresión durante un período de ciento ochenta (180) días, o
1 000 000 de pulgadas lineales para uso térmico directo, o 2 000 000 de pulgadas lineales para uso en
transferencia térmica, lo que ocurra primero. La garantía no cubre los cabezales de impresión que se
hayan utilizado de forma incorrecta o se hayan dañado debido a una limpieza inapropiada o por el uso de
cintas o soportes inadecuados.
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