Copias sucias o borrosas, zonas de color blanco (pérdida de
impresión), rayas, borrones
Síntoma
Copias impresas
¿Es adecuado el soporte de impresión?
borrosas
¿Está húmedo el papel?
El cartucho de tóner está gastado o
dañado.
¿Está activada la función de ahorro de
tóner en el controlador de impresora?
La fuente de alimentación tiene fallos.
Se imprimen puntos
¿Es adecuado el soporte de impresión?
sucios
¿Está utilizando papel preimpreso o para
impresoras de chorro de tinta?
El cartucho de tóner está gastado o
dañado.
Se imprimen líneas
El cartucho de tóner, la unidad del fusor o el
de color negro
cartucho de rodillo de transferencia están
gastados o dañados.
Manchas recurrentes Hay suciedad en el recorrido del papel.
El cartucho de tóner, la unidad del fusor o el
cartucho de rodillo de transferencia están
gastados o dañados.
5 - 7 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa posible
Acción
Sustituya el soporte de impresión por un
tamaño y tipo recomendado y confirme que
la configuración del controlador de
impresora es correcta.
Consulte Tipos de papel adecuados e
inadecuados en la página 2-1.
Sustituya el papel.
Consulte Carga de papel e impresión en la
página 2-9.
Sustituya el cartucho de tóner.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner
(TN-1700) en la página 6-1.
En el controlador de impresora, desactive
la función de ahorro de tóner con la opción
Calidad de impresión de la ficha Avanzada
®
(Windows
) o en el cuadro de diálogo
®
General (Macintosh
).
Llame a su distribuidor o al Servicio de
atención al cliente de Brother.
Sustituya el soporte de impresión por un
tamaño y tipo recomendado y confirme que
la configuración del controlador de
impresora es correcta.
Consulte Tipos de papel adecuados e
inadecuados en la página 2-1.
Sustituya el cartucho de tóner.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner
(TN-1700) en la página 6-1.
Compruebe el cartucho de tóner, la unidad
del fusor y el cartucho de rodillo de
transferencia; sustitúyalos si es necesario.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner
(TN-1700) en la página 6-1.
Consulte Sustitución de la unidad del fusor
y el cartucho de rodillo de transferencia
(FP-8000) en la página 6-5.
Imprima varias hojas en blanco.
Compruebe el cartucho de tóner, la unidad
del fusor y el cartucho de rodillo de
transferencia; sustitúyalos si es necesario.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner
(TN-1700) en la página 6-1.
Consulte Sustitución de la unidad del fusor
y el cartucho de rodillo de transferencia
(FP-8000) en la página 6-5.