10. Guide de dépannage
Problème
Impossible de mettre le casque
sous tension.
Impossible de recharger les
piles.
Impossibilité d'effectuer le
pairage.
Impossibilité de réaliser la con-
nexion Bluetooth.
Absence de sons.
(Pendant la reproduction de la
musique)
Le son est distordu.
(Pendant la reproduction de la
musique)
Correction
Recharge des écouteurs sans fil.
Vérifiez que les écouteurs sont correctement
placés dans le boîtier de recharge.
Assurez-vous d'utiliser le câble USB de TYPE C
inclus.
Confirmez que l'alimentation de l'ordinateur est
appliquée.
Confirmez que l'ordinateur n'est pas en mode de
veille d'énergie.
Vérifiez que le câble USB de TYPE C fourni en
tant qu'accessoire est correctement connecté au
boîtier de recharge et à l'ordinateur.
Placez les écouteurs sans fil et l'appareil
Bluetooth à proximité l'un de l'autre pendant la
liaison.
Vérifiez que les écouteurs latéraux gauche et
droit et le périphérique lié sont mis sous tension.
Confirmez que la fonction Bluetooth est activée
dans le périphérique auquel vous êtes connecté.
Vérifiez que les écouteurs latéraux gauche et
droit et le périphérique lié sont mis sous tension.
Confirmez que la connexion avec le périphérique
Bluetooth est paramétrée pour le profil A2DP.
Confirmez que le périphérique de lecture de
musique connecté est réglé pour PLAY.
Vérifiez que le volume n'est pas réglé trop bas
sur le périphérique lié.
Vérifiez qu'aucun autre périphérique utilisant la
longueur d'onde de 2,4 GHz (y compris les fours
microondes, les radios sans fil, etc.) n'est à prox-
imité et qu'une obstruction ne bloque le passage
du signal.
Problème
Impossibilité d'utiliser la com-
mande mains libres.
La distance de communication
est courte, le son est brouillé.
Impossible d'utiliser la fonction
d'assistant vocal.
10
Fr
Correction
Vérifiez que les écouteurs sans fil et l'appareil
Bluetooth sont connectés à l'aide du profil HFP
ou HSP.
Si la connexion au périphérique Bluetooth est
dans le profil A2DP, il peut s'avérer nécessaire de
changer les profils de connexion (selon les car-
actéristiques du périphérique Bluetooth).
Vérifiez qu'aucun autre périphérique utilisant la
longueur d'onde de 2,4 GHz (y compris les fours
microondes, les radios sans fil, etc.) n'est à prox-
imité et qu'une obstruction ne bloque le passage
du signal.
vérifiez que les paramètres de l'appareil
Bluetooth lié sont correctement définis.