Problema
Olvidé mi contraseña en
el Laser TV. ¿Qué debo
hacer?
¿Necesito guardar la
información de pagos en
el sitio web para comprar
aplicaciones pagadas?
¿Puedo cancelar una
aplicación que he com-
prado?
¿Debería utilizar solo
una dirección de correo
electrónico para mi ID?
¿Necesito cambiar el
formato de mi ID al de
la dirección de correo
electrónico?
•
Si solo proporciona la ID y la contraseña al registrarse en
su Laser TV, no podrá recuperar su contraseña si la pierde.
Cree una ID nueva y regístrese con ella.
•
Si proporciona otra información además de la ID y la contra-
seña cuando se registra en su Laser TV o en el sitio web de
LG (www.lgappstv.com), puede recuperar su contraseña en
el sitio web.
•
Los siguientes métodos de pago están disponibles para
comprar aplicaciones pagadas en su Laser TV: tarjeta de
crédito, créditos y facturación del proveedor.
•
Para comprar aplicaciones pagadas utilizando su tarjeta
de crédito o sus créditos, debe tener una tarjeta de crédito
registrada en el sitio web de LG (www.lgappstv.com) o
tener créditos suficientes. Las aplicaciones de pago tam-
bién pueden adquirirse mediante el sistema de facturación
del proveedor de servicios si los detalles de su tarjeta de
crédito no están registradas en el sitio Web o si no posee
suficientes créditos. Si adquiere aplicaciones pagadas en el
sitio web, los siguientes métodos de pago están disponibles:
tarjeta de crédito o créditos.
•
Como miembro, no puede exigir reembolso solo porque
cambió de parecer después de la compra.
•
Si existe un defecto en el producto o un problema para
usar el producto, que no sea por su culpa, puede solicitar el
reembolso. Sin embargo, se debe proporcionar un motivo
válido para el reembolso.
•
Para miembros recién registrados, el formato de la ID cam-
bió de una combinación de números y letras a su dirección
de correo electrónico.
•
Puede usar solo una dirección de correo electrónico para su
ID al registrarse.
•
Para miembros recién registrados, el formato de la ID cam-
bió de una combinación de números y letras a la dirección
de correo electrónico.
•
Si ya es miembro, puede seguir utilizando su ID existente o
cambiarla a la dirección de correo electrónico.
SMARTSHARE
Solución
77