Tabla de contenido
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Solución de problemas
Visión general
Este capítulo le ayudará a resolver los problemas que puedan producirse durante el uso
de la HP LaserJet serie 4100 mfp.
Eliminación de
atascos
Comprensión de
los mensajes de
error del panel de
control
Corrección de los
problemas de
calidad de
impresión
Comprensión de
los mensajes de
error relativos al
disco duro, el
puerto FIR y PS
(PostScript)
Ocasionalmente, es posible que el soporte de impresión se atasque
durante las operaciones de copia o impresión. Esta sección le ayudará a
encontrar los atascos, eliminarlos correctamente del dispositivo y
resolver problemas de atascos frecuentes.
Muchos de los mensajes de error que aparecen en el panel de control
se explican por sí mismos. No obstante, algunos mensajes indican un
problema que requiere intervención externa, o solicitan una acción
posterior. En esta sección se muestran dichos mensajes y se
recomiendan acciones correctoras.
La calidad de los trabajos impresos por el dispositivo debe ser
excelente. Si los documentos no tienen un aspecto nítido y claro, si
algunas páginas contienen defectos tales como líneas o manchas de
tóner o si el soporte de impresión sale arrugado o abarquillado, consulte
esta sección para determinar y resolver el problema de calidad de
impresión.
En el panel de control se muestran mensajes adicionales para ayudar a
resolver los problemas relativos al disco duro, la conexión del puerto FIR
y PS. Esta sección contiene una lista de los mensajes de ese tipo y
recomendaciones sobre qué se debe hacer.
Visión general 83
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Solución de problemas
