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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
No se puede acceder a la cámara
desde un navegador web.
El Visualizador se desconecta
durante el control.
No se puede conectar al sistema
meditante un navegador de
Internet Explorer 7.0.
La cámara conectada a la red
no se detecta en el programa
instalador IP.
Se superponen imágenes.
No aparece imagen.
Compruebe para asegurarse de que las configuraciones
de Red de la cámara son las apropiadas.
Compruebe para asegurarse de que todos los cables de
red se han conectado bien.
Si está conectado mediante DHCP, compruebe que
la cámara puede admitir direcciones IP dinámicas sin
problemas.
Si se conecta mediante una URL DDNS, compruebe que
la dirección MAC se haya introducido bien.
Si la cámara está conectada al router, compruebe que el
reenvío de puertos está configurado adecuadamente.
Los Visualizadores conectados se desconectan debido a
cualquier cambio en las configuraciones de cámara o de
red.
Compruebe todas las conexiones de red.
Si la cámara está conectada por una red xDSL, es posible
que el Visualizador se desconecte con condiciones de red
pobres.
Cuando intente conectar al sistema mediante un
navegador, se comparte la misma información de cookies,
resultando en errores cuando se conecta. Por ello, en
lugar de usar un navegador, abra una nueva ventana de
navegador para conectarse al sistema.
Apague las configuraciones de cortafuegos en su
ordenador, y luego vuelva a buscar la cámara.
Compruebe si dos o más cámeras están configuradas
en una única dirección multicast en lugar de diferentes
direcciones. Si se utiliza una única dirección para varias
cámaras, las imágenes se pueden superponer.
Si el método de transmisión está configurado como
multicast, compruebe si hay un router que admita multicast
en el LAN al que esté conectado la cámara.
SOLUCIÓN
Español
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