Tabla de contenido
Si sincroniza los datos del organizador mediante la sincronización inalámbrica de datos, los datos del organizador del ordenador tendrán
prioridad sobre los datos del organizador del dispositivo cuando se produzca un conflicto de sincronización de datos.
Administrar conflictos de reconciliación del correo electrónico
Establezca la opción En conflicto para cada dirección de correo electrónico asociada con el dispositivo BlackBerry®.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reconciliación del correo.
4. Defina el campo En conflicto.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Administración de conflictos de sincronización de datos
Puede establecer el modo en que se resuelven los conflictos de sincronización de datos desactivando la sincronización inalámbrica de
datos, configurando las opciones de resolución de conflictos y sincronizando los datos del organizador mediante la herramienta de
sincronización de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la BlackBerry Desktop Software software de escritorio BlackBerry para obtener
más información acerca de la administración de conflictos de sincronización de datos del organizador.
Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo
Si ha instalado el BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, es posible realizar una copia de seguridad y restaurar los datos del
dispositivo de bolsillo, incluyendo mensajes, datos del organizador, fuentes, búsquedas guardadas y favoritos del explorador, mediante la
herramienta Copia de seguridad y restauración del BlackBerry Desktop Manager. Consulte la BlackBerry Desktop Software software de
escritorio BlackBerry para obtener más información.
Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server , versión 4.0 o posterior, y cambia
de dispositivo BlackBerry, actualice el BlackBerry Device Software, o elimine los datos del dispositivo, es posible que pueda restaurar los
datos sincronizados del organizador al dispositivo a través de la red inalámbrica. Para restaurar los datos sincronizados del organizador
a través de la red inalámbrica, deberá tener una contraseña de activación de empresa. Póngase en contacto con el administrador del
sistema para obtener más información.
Requisitos previos de la restauración de datos inalámbrica
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise
Server, versión 4.0 o posterior.
• Compruebe que el administrador del sistema le haya proporcionado una contraseña de activación de empresa.
•
125
Tabla de contenido
Solución de problemas
