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Apéndice
Identificación de problemas
Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones.
Si no funciona ninguno de estos consejos, llame al centro de servicio técnico Samsung más cercano.
Problema
Mala calidad de imagen.
Sonido de mala calidad.
La pantalla se ve distorsionada o
fragmentada (forma de mosaico)
No hay imagen ni sonido.
El televisor muestra el mensaje "Please
check Wireless Home AV Center power is
on" (Compruebe si el Centro inalámbrico
Home AV está encendido)
La imagen se mueve verticalmente.
El televisor funciona de forma inestable.
El televisor no se enciende.
El mando a distancia no funciona
correctamente.
Problema en pantalla con la emisión
digital.
La imagen es demasiado clara o
demasiado oscura.
La imagen es demasiado grande o
demasiado pequeña.
La calidad visual de los canales digitales
puede variar.
La pantalla está en blanco y el indicador
de encendido parpadea constantemente.
Aunque el subtítulo del televisor muestre
HD (Alta definición), la calidad visual no es
satisfactoria.
Aparece una imagen distorsionada en la
esquina de la pantalla.
Cambios de contraste durante el proceso
de conexión inalámbrica.
El modo de juego no está disponible.
No puedo conectar el Centro inalámbrico
Home AV y el televisor PDP.
Posible solución
Pruebe con otro canal.
Ajuste la antena.
Compruebe las conexiones de todos los cables.
Pruebe con otro canal.
Ajuste la antena.
Según el lugar en que se instale el Centro inalámbrico Home AV y el TV de plasma, es posible que la señal
sea inestable si las condiciones de comunicación también lo son.
Consulte la página 3 de la guía de instalación del CENTRO INALÁMBRICO HOME AV.
Si el Centro inalámbrico Home AV está demasiado cerca o demasiado lejos del televisor PDP, las condiciones
de comunicación pueden ser inadecuadas.
Asegúrese también de que no haya ningún obstáculo entre el televisor PDP y el Centro inalámbrico Home AV.
La imagen de la pantalla se puede deteriorar temporalmente debido al entorno cuando se visualiza durante un
largo periodo de tiempo.
La imagen puede mostrarse incorrectamente durante la búsqueda del entorno de comunicaciones óptimo
cuando éste se enciende.
Pruebe con otro canal.
Pulse el botón SOURCE.
Compruebe que el televisor esté conectado.
Compruebe las conexiones de la antena.
Asegúrese de que no haya pulsado el botón MUTE.
Compruebe si el Centro inalámbrico Home AV está encendido (la luz azul estará encendida); si el problema
persiste, llame al servicio técnico.
Compruebe todas las conexiones.
Desenchúfelo durante 30 segundos y vuelva a intentarlo.
Compruebe que la toma de la pared funcione.
Sustituya las pilas del mando a distancia.
Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisión).
Compruebe los terminales de las pilas.
Pulse el botón TV del mando a distancia para ponerlo en el modo TV.
Asegúrese de que el mando a distancia tenga pilas.
Compruebe que los polos "+" y "-" de las pilas estén correctamente colocados.
Compruebe la potencia de la señal digital y la antena de entrada.
Ajuste el brillo y el contraste.
Realice un ajuste preciso.
Ajuste los parámetros de tamaño.
La calidad visual de los canales digitales puede variar según el método original de producción (analógico o digital).
- Si el método de producción original es digital: calidad visual alta.
- Si el método de producción original es analógico: el programa digital mostrado en la pantalla es
originalmente un programa analógico que se ha convertido a digital.
La calidad visual es de grado SD (definición estándar).
El televisor está usando su sistema de gestión de energía.
En el equipo, compruebe (STB, DVD, etc.); el cable de señal y el de alimentación.
El televisor está usando su sistema de gestión de energía.
Pulse el botón Source del mando a distancia o del panel.
Encienda y apague el televisor.
El subtítulo HD (Alta definición) que aparece al cambiar de canal o al pulsar el botón INFO del mando a
distancia significa que el canal seleccionado es un canal digital.
Si la emisora convierte una señal analógica en digital y la transmite, es posible que la calidad visual no sea
perfecta.
Si la función Sólo buscar está seleccionada en algún dispositivo externo, puede aparecer una imagen
distorsionada en la esquina de la pantalla. Este síntoma se origina en los dispositivos externos, no en el
televisor.
Éste es el funcionamiento normal.
Las características de la comunicación inalámbrica causan que el retardo de vídeo sea superior al de otros
productos. (FPT5094/FPT5894: 280 ms, otros productos: 85 ms). Debido a este retardo de vídeo, este
producto no admite el modo de juego.
El establecimiento de una conexión se puede demorar cuando se enciende o apaga con el mando a
distancia ya que la búsqueda del mejor entorno de comunicación inalámbrica puede requerir algo de
tiempo.
Español - 74
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