SERVICIOS AL CLIENTE
CERTIFICADO DE GARANTÍA
Durante el plazo de 12 meses a partir de la fecha de compra de este aparato, KRONEN
INTERNACIONAL S.A. fabricante y/o importador de este producto, garantiza y se com-
promete frente al comprador original a reparar o reponer la pieza cuya defectuosidad
obedezca a causas de fabricación. Se entiende por reponer a la sustitución de la pieza por
otra igual o similar a la original y que a juicio de KRONEN INTERNACIONAL S.A. asegure el
correcto funcionamiento de la unidad, no obligándose la Empresa al cambio de la unidad
completa.
La garantía quedará anulada si los defectos, fallas mecánicas o deterioros fueran ocasio-
nados por uso abusivo, mal manejo y exceso o caída de tensión.
Caducará igualmente la validez de este certificado ante los casos de negligencia del adqui-
rente, intervención de personal ajeno al servicio técnico autorizado, cambio de propiedad,
cambio de domicilio no informado, enmiendas o raspaduras en los datos consignados en
este certificado o la factura de compra.
Las reparaciones se realizarán en un plazo máximo de (30) días del recibo fehaciente de
solicitud de reparación en nuestro Departamento de Servicio Técnico o Centro de Servicio
Autorizado, quienes otorgan el número de "orden de servicio" correspondiente.
Este plazo podrá ampliarse por razones de fuerza mayor y casos fortuitos.
En el caso de que las reparaciones no puedan efectuarse en el domicilio del comprador
original, KRONEN INTERNACIONAL S.A. se hará cargo de los costos del flete y seguro nece-
sarios para el traslado del producto a nuestros talleres o Centros de Servido Autorizados en
un radio máximo de 50 km de los mismos.
Toda intervención de nuestro personal realizada a pedido del comprador, dentro del plazo
de esta garantía, que no fuera originada por falta o defecto cubierta por este certificado,
deberá ser abonada por el interesado de acuerdo a la tarifa vigente.
Se deja constancia que la garantía no cubre daños ocasionados al interior y exterior del
gabinete producidos por roturas, golpes, rayaduras, etc., como así tampoco los plásticos
y accesorios, las lámparas, ni los daños ocasionados por deficiencias o interrupciones que
afecten el circuito eléctrico de conexión, o si los daños fueran producidos por causa de
fuerza mayor o caso fortuito, y los ocasionados por mudanzas o traslados.
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