10 Guía de resolución
de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más
frecuentes que pueden surgir con el aparato.
Si no puede resolver el problema con la siguiente
información, visite www.philips.com/support
para consultar una lista de las preguntas más
frecuentes o póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente en su país.
La cafetera no funciona.
• Compruebe que el voltaje indicado en la
cafetera se corresponde con el voltaje de la red
eléctrica local.
• Llene el depósito de agua.
• Enchufe el aparato a la toma de alimentación
y pulse el botón de encendido/apagado
situado en la parte frontal de la cafetera para
encenderla.
Cuando utilizo el molinillo, el café es demasiado
flojo.
• Asegúrese de que el número de tazas que
ha seleccionado con el botón de 2-10 tazas
coincide con la cantidad de agua del depósito.
Tenga presente que la cafetera utiliza toda el
agua del depósito.
• Utilice el botón de selección de intensidad para
que el café sea intenso.
• Cuando utiliza granos de café, asegúrese de que
no pulsa el botón de café molido previamente,
ya que apaga el molinillo.
• Utilice granos de café de una mezcla o sabor
más fuertes.
• Asegúrese de que el número de tazas
seleccionado se corresponde con la cantidad de
agua del depósito.
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Cuando utilizo café molido previamente, el café es
demasiado flojo.
• Asegúrese de que la cantidad de café molido
en el filtro coincide con la cantidad de agua del
depósito. Tenga presente que el aparato utiliza
toda el agua del depósito.
• Utilice café molido de una mezcla o un sabor
más intensos.
• Para aumentar la intensidad de café, aumente
la cantidad de café molido previamente o
disminuya la cantidad de agua.
• El café rebosa por el filtro cuando retiro la jarra
de la cafetera mientras se está preparando café.
• Si retira la jarra durante más de 20 segundos
durante el proceso de preparación de café, la
función antigoteo hará que la cesta del filtro
rebose. Tenga en cuenta también que el café
no alcanza la plenitud de su sabor hasta que no
acaba el proceso de preparación. Por lo tanto,
le aconsejamos no retirar la jarra y servir el café
antes de que acabe el proceso de preparación.
La cafetera seguirá goteando durante bastante
tiempo después de finalizar el proceso de
preparación del café.
• El goteo se produce por la condensación del
vapor. Es completamente normal que la cafetera
gotee durante un rato.
• Si el goteo no cesa, puede que el sistema
antigoteo esté obstruido. Para limpiar el sistema
antigoteo, tire de la pestaña del soporte de la
cesta del filtro del lado derecho de la cafetera
para abrir el soporte. Saque la cesta del filtro.
A continuación, enjuague la cesta y el sistema
antigoteo bajo el grifo.
• Si retira la jarra durante más de 20 segundos
durante el proceso de preparación de café, la
función antigoteo hará que la cesta del filtro
rebose.