保証とアフターサービス
修理・お取り扱い・お手入れなどのご相談は......
まず、お買い上げの販売店へお申し付けください。
保証書
(別添付)
保証期間
修理を依頼されるとき
補修用性能部品の保有期間
【ご相談窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて】
パナソニック株式会社およびグループ関係会社は、お客様の個人情報をご相談対応や修理対応などに利用させ
ていただき、ご相談内容は録音させていただきます。また、折り返し電話をさせていただくときのために発信
番号を通知いただいております。なお、個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な理由が
ある場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。
個人情報に関するお問い合わせは、ご相談いただきました窓口にご連絡ください。
修理を依頼されるときご連絡いただきたい内容
ご氏名
ご住所
電話番号
製 品 名・品 番
お買い上げ日
故障または異常の内容
訪問ご希望
〒 571-8504 大阪府門真市松生町 1 番 15 号
© Panasonic Corporation 2011
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販売店から
お受け取りください。よくお読みのあと、保管してください。
お買い上げ日から本ボードは 1 年間。
組み合わせをされた機器の「取扱説明書」もよくお読みのうえ、直らないと
きは電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へご連絡ください。
● 保証期間中は
保証書の規定に従って出張修理をさせていただきます。
● 保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、ご要望により修理させていただ
きます。下記修理料金の仕組みをご参照のうえ、ご相談ください。
● 修理料金の仕組み
修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。
技術料 は、 診断・故障個所の修理および部品交換・調整・修理完了時の
点検などの作業にかかる費用です。
部品代 は、修理に使用した部品および補助材料代です。
出張料 は、 お客様のご依頼により製品のある場所へ技術者を派遣する場
合の費用です。
当社は、この 3D 対応 Dual HD-SDI 端子ボードの補修用性能部品を、製造
打ち切り後 8 年保有しています。
注)補修用性能部品とは、 その製品の機能を維持するために必要な部品です。
付近の見取図、目印など。
呼び出しでもけっこうです。
お手もとの保証書をご覧ください。
詳しくお願いします。
大阪(06)6905 − 5574
(よくお読みください)
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