Assistência Técnica - Kensington AC12 Manual De Instrucciones

A minha unidade foi danificada durante o transporte. O que devo fazer?
A Kensington tem um acordo estabelecido com as suas transportadoras para lidar com
danos decorrentes de transporte. Contacte a Kensington através do número 1-800-535-
4242 para que possamos resolver a situação em conjunto.
Onde encontro o número de série da unidade?
A etiqueta com o número de série encontra-se na traseira da unidade.
Assistência técnica
A assistência técnica está disponível para todos os utilizadores dos produtos Kensington
registados. Pode encontrar informações sobre como contactar a assistência técnica na última
página deste manual.
Apoio através da Web
Pode encontrar a resposta para o seu problema na secção Perguntas mais frequentes (FAQ)
da área de assistência, no website da Kensington: www.support.kensington.com.
Apoio Telefónico
Não existem encargos inerentes ao apoio técnico excepto os relativos a chamadas de longa
distância, quando aplicável. Visite www.kensington.com quanto ao horário do apoio técnico.
Na Europa, o apoio técnico está disponível por telefone, de Segunda a Sexta, entre as 0900 e
as 1800 horas.
Tenha em conta o seguinte ao solicitar apoio.
• Ligue de um telemóvel onde tenha acesso ao seu dispositivo.
• Tenha por perto as seguintes informações:
– Nome, morada e número de telefone
– O nome do produto Kensington
– Fabrico e modelo do seu computador
– O software do seu sistema e respectiva versão
– Sintomas do problema e o que os provocou
DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE CE
A Kensington declara que o presente produto está em conformidade com os requisitos essenciais e de outras disposições
relevantes das directivas CE aplicáveis.
Para a Europa, pode ser obtida uma cópia da Declaração de conformidade deste produto, clicando na hiperligação da
Documentação de conformidade em www.support.kensington.com.
INFORMAÇÃO APENAS PARA OS ESTADOS-MEMBROS DA UE
A utilização do símbolo indica que este produto não pode ser tratado como lixo doméstico. Ao certificar-se de que
se desfaz deste produto correctamente, ajudará a evitar potenciais consequências negativas para o ambiente e
para a saúde, que, de outra forma, poderiam ocorrer pelo mau manuseamento deste produto. Para obter
informação mais detalhada sobre a reciclagem deste produto, contacte o município onde reside, os serviços de
recolha de resíduos da sua área ou a loja onde adquiriu o produto.
Kensington, o nome e o design da ACCO são marcas registadas da ACCO Brands. Todas as outras marcas registadas e não
registadas são propriedade dos respectivos proprietários.
© 2016 Kensington Computer Products Group, uma divisão da ACCO Brands. É proibida qualquer cópia, duplicação ou outra
reprodução não autorizada do conteúdo do presente documento sem a autorização, por escrito, da Kensington Computer
Products Group. Todos os direitos reservados. 04/16
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