Assistance Technique - Kensington AC12 Manual De Instrucciones

Mon appareil a été abîmé pendant l'expédition. Que dois-je faire ?
Kensington participe à un programme la liant aux transporteurs de fret pour la prise en
charge des dommages résultant de l'expédition. Veuillez contacter Kensington au
1-800-535-4242 et nous vous aiderons.
Comment puis-je trouver le numéro de série de l'appareil ?
L'étiquette indiquant le numéro de série se trouve à l'arrière de l'appareil.

Assistance technique

Un service d'assistance technique est offert à tous les utilisateurs enregistrés des
produits Kensington. Les coordonnées du service d'assistance technique sont indiquées
sur la page arrière du présent manuel.
Assistance sur le Web
Vous pourriez trouver la réponse à votre problème dans la rubrique FAQ de la section
Assistance sur le site Web de Kensington : www.support.kensington.com.
Assistance par téléphone
Le service d'assistance technique est sans frais, sauf pour les frais d'interurbain, le cas
échéant. Veuillez visiter www.kensington.com pour connaître les horaires d'assistance
par téléphone. En Europe, l'assistance technique est offerte par téléphone du lundi au
vendredi, de 9 h à 18 h (heure de l'Europe centrale).
Veuillez prendre en note ce qui suit lorsque vous appelez le service d'assistance :
• Appelez d'un téléphone à partir duquel vous pouvez avoir accès à votre appareil.
• Soyez prêt à fournir les renseignements suivants :
– Nom, adresse et numéro de téléphone
– Nom du produit Kensington
– Fabricant et modèle de votre ordinateur
– Logiciel d'exploitation et version
– Symptômes du problème et ce qui les a déclenchés
DECLARATION DE CONFORMITE DE LA CE
Kensington déclare que ce produit est conforme aux impératifs et autres dispositions pertinentes des directives
applicables de la Communauté européenne.
Pour l'Europe, il est possible d'obtenir une copie de la Déclaration de conformité de ce produit en cliquant sur le lien
Compliance Documentation sur la page www.support.kensington.com.
RENSEIGNEMENTS POUR LES ÉTATS MEMBRES DE L'UNION EUROPÉENNE (UE) UNIQUEMENT
L'utilisation du symbole ci-contre indique que ce produit ne peut être traité comme une ordure ménagère.
En vous assurant que ce produit est mis au rebut de façon adéquate, vous aidez à prévenir les conséquences
négatives possibles sur l'environnement et la santé humaine, qui pourraient être causées par une
manutention de déchets inappropriée de ce produit. Pour de plus amples renseignements sur le recyclage
de ce produit, veuillez communiquer avec votre municipalité, votre service d'élimination des ordures
ménagères ou le magasin où vous avez acheté le produit.
Kensington ainsi que le nom et la conception ACCO sont des marques déposées d'ACCO Brands. Toutes les autres
marques de commerce déposées ou non sont la propriété de leur propriétaire respectif.
© 2016 Kensington Computer Products Group, une division d'ACCO Brands USA LLC. Toute copie, duplication ou
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