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Solución de problemas
Problema
PANTALLA
La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
permanece apagado.
La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
parpadea.
La pantalla del televisor está en blanco
y el LED de encendido del reproductor
está encendido.
La pantalla del televisor parpadea
y está borrosa.
La pantalla de vídeo está cortada
o aparece en una barra lateral.
Reproductores multimedia HD WD TV Live/Live Plus
Solución
• Asegúrese de que el televisor está encendido.
• Asegúrese de que tanto el adaptador como el
enchufe de la corriente están bien.
• Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en los terminales correctos
tanto del televisor como del reproductor.
Se ha producido un error en los diagnósticos del
sistema. Apague el reproductor, espere 10 minutos
y vuelva a encenderlo. Si vuelve a ocurrir lo mismo,
póngase en contacto con el soporte técnico de WD para
obtener ayuda (consulte "Servicio y soporte técnico de
®
WD
" en la página 2).
• Asegúrese de que el televisor está encendido.
• Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en los terminales correctos
tanto del televisor como del reproductor.
• Pulse el interruptor de restablecimiento durante un
segundo para restablecer los valores predeterminados
de fábrica (consulte "Restablecimiento de los valores
predeterminados de fábrica" en la página 144).
Manténgalo pulsado durante 10 segundos para alternar
entre NTSC y PAL Use un bolígrafo de punta fina o la
punta de un clip para presionar el interruptor.
• Asegúrese de que el cable de interfaz está
debidamente enchufado en el terminal o terminales
correctos tanto del televisor como del reproductor.
• Asegúrese de que el LED de encendido del
reproductor está encendido.
• Si usa un televisor CRT, vaya a la pantalla Inicio |
Configuración | Sistema y:
-
Asegúrese de que está seleccionada la opción
Compuesto como salida de vídeo.
-
Asegúrese de que la configuración del sistema de
TV coincide con el sistema usado en su región.
• Si usa un televisor LCD, vaya a la pantalla Inicio |
Configuración | Sistema y:
-
Asegúrese de que está seleccionada la opción
HDMI como salida de vídeo.
-
Asegúrese de que la opción de resolución de
vídeo está establecida como Auto.
Vaya a la pantalla Inicio | Configuración | Audio/vídeo
y asegúrese de que la relación de aspecto está
establecida como Normal.
Manual del usuario
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA – 151
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