Diagnósticos
Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en
contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar
pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de
datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y asistencia puede utilizar
los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Diagnósticos
Tabla 26. Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Si el equipo está conectado a una toma de corriente eléctrica, el indicador de la batería funciona de la
siguiente manera:
Tabla 27. Indicadores luminosos de estado de la batería
Luz ámbar y luz azul parpadeando
alternativamente
Luz ámbar parpadeando alternativamente con luz
azul fija
Luz ámbar parpadeando constantemente
Luz apagada
Luz blanca fija encendida
Las luces situadas encima del teclado indican lo siguiente:
Se ilumina al encender el equipo y parpadea
cuando éste se encuentra en un modo de
administración de la energía.
Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.
Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el
estado de carga de la batería.
Se enciende cuando la conexión de red
inalámbrica está activada.
Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o
incompatible que no es de Dell al equipo portátil.
Error temporal de la batería cuando está
conectada a un adaptador de CA.
Error grave de la batería cuando está conectada a
un adaptador de CA.
Batería en modo de carga completa con presencia
del adaptador de CA.
Batería en modo de carga con presencia del
adaptador de CA.
6
77