Ausencia de color
Ausencia de color de la
imagen
Color incorrecto
Color de imagen malo
Retención de imagen
Aparecen sombras tenues en
provocada por dejar una
la pantalla provocadas por la
imagen estática en el monitor
imagen estática mostrada
durante un prolongado
período de tiempo
Problemas específicos del producto
Síntomas específicos
La imagen de la pantalla es
La imagen está centrada en la
demasiado pequeña
pantalla pero no ocupa todo el
área de visualización
No se puede ajustar el monitor
El menú OSD no aparece en la
mediante los botones del panel
pantalla
frontal
No hay señal de entrada
No hay imagen, el LED se
cuando se presionan los
ilumina en azul. Si presiona el
controles de usuario
botón "Arriba", "Abajo" o
"Menú", aparece el mensaje
"No hay señal de entrada".
La imagen no ocupa toda la
La imagen no puede ocupar la
pantalla
altura o anchura de la pantalla
NOTA:
cuando elija el modo DVI-D, la función Autoajuste no está disponible.
Problemas de la barra de sonido Dell™
Síntomas comunes
El problema
No hay sonido para el sistema
No llega corriente a la barra de
donde la barra de sonido
sonido; el indicador de
consume la alimentación de un
alimentación está apagado.
adaptador de CA
Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
Ejecute la función de autocomprobación para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de autocomprobación.
Ejecute la función de autocomprobación.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC está correcta y
firmemente enchufado.
Compruebe que no hay contactos doblados o rotos en el conector del cable de vídeo.
Cambie el modo de configuración de color en el menú OSD Configuración de color a
Gráficos o Vídeo dependiendo de la aplicación.
Pruebe con otra configuración preestablecida de color en el menú OSD Configuración de
color. Ajuste el valor R/G/B en el menú OSD Configuración de color si la administración de
color está desactivada.
Cambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menú OSD Configuración
avanzada.
Utilice la función administración de energía para apagar el monitor siempre que no se utilice
(para obtener más información, consulte
Alternativamente, utilice un protector de pantalla que cambie dinámicamente.
El problema
Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación, vuelva enchufarlo y, por
último, encienda el monitor.
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que su PC no se encuentra en el modo de
ahorro de energía moviendo el ratón o presionando cualquier tecla del teclado.
Compruebe si el cable de señal está correctamente conectado. Si es necesario, vuelva a
enchufar el cable de señal.
Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
Debido a los diferentes formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor
puede mostrarse a pantalla completa.
Ejecute los diagnósticos integrados.
Gire el control de alimentación/volumen de la barra de sonido en el sentido de las agujas
del reloj hasta la posición intermedia; compruebe que el indicador de alimentación (LED
azul) situado en la parte delantera de la barra de sonido se ilumina.
Confirme que el cable de alimentación de la barra de sonido está enchufado al
Modos de administración de
Soluciones posibles
Soluciones posibles
energía).