Tabla de contenido
GARANTÍA Y REPARACIÓN
7. GARANTÍA Y REPARACIÓN
7.1 GARANTÍA
Los productos manufacturados por EUROMAG INTERNATIONAL están garantizados contra defectos en cuanto
a los materiales y utilización por un período de un año desde la fecha original de compra. La obligación de
EUROMAG INTERNATIONAL se limita a restaurar el caudalímetro a una operación normal o el reemplazo
del mismo, a elección de EUROMAG, y estará condicionado a la recepción de aviso escrito de cualquier
defecto presunto dentro de los 10 días de haber sido descubierto. EUROMAG INTERNATIONAL determinará
si es necesario regresar el caudalímetro. Si así fuera, el usuario deberá hacerse responsable de la tasa de
embarque desde el cliente hasta el fabricante.
EUROMAG INTERNATIONAL no se hace responsable por ningún defecto o daños atribuidos a mal uso,
instalación inapropiada, condiciones de operación fuera de especificación, reemplazo de partes no autorizado
y actos de la naturaleza. Por otro lado, fusibles y baterías no son parte de esta garantía.
LA GARANTIA ANTERIOR ES EXCLUSIVA Y EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS GARANTIAS EXPRESADAS O
IMPLÍCITAS (INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN Y CAPACIDAD PARA UN
PROPÓSITO PARTICULAR, Y GARANTÍAS QUE SURJAN DE DISTRIBUIDORES, COMERCIOS O COSTUMBRE.)
7.2 REPARACIÓN
Para problemas operacionales, por favor contacte al departamento de soporte técnico por teléfono, fax, email
o Internet. En la mayoría de casos los problemas pueden ser resueltos inmediatamente.
Para cualquier fallo en el hardware del instrumento, recomendamos a nuestros clientes enviar de vuelta el
instrumento para su servicio.
Por favor contacte con el departamento de soporte técnico con el número del modelo y el número de serie
de la unidad antes de enviarnos de vuelta la unidad. Ambos números pueden encontrarse en la etiqueta del
producto. Para cada solicitud de servicio o calibración, nosotros emitimos un número de Autorización de
Retorno de Materiales (RMA).
Tome nota que el costo de la reparación puede ser determinado únicamente después de la recepción e
inspección del instrumento. Se le enviará una cotización antes de proceder con el servicio.
Notificación importante para el retorno de un producto:
Antes de retornar el instrumento para su reparación o servicio bajo garantía, por favor lea lo siguiente
cuidadosamente:
1. Si el dispositivo fue expuesto a un medio nuclear u otro ambiente radioactivo, o haya sido puesto en
contacto con materiales dañinos que pueden ocasionar daño a nuestro personal, no se le podrá dar servicio
a la unidad.
EUROMAG | 45
Tabla de contenido
