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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
No se puede realizar un
análisis corporal.
La medición del peso no
parece fiable.
POSIBLES CAUSAS
No ha habilitado el "Modo normal".
No está de pie en la báscula en la
orientación correcta.
QardioBase se encuentra situado sobre
una base no uniforme o inestable.
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SOLUCIÓN
Si puede realizar un análisis corporal de forma segura, revise la elección
del modo para comprobar que haya habilitado el "Modo normal". Si el
problema vuelve a presentarse, póngase en contacto con el Servicio de
atención al cliente en support.getqardio.com.
El círculo debe estar alineado con sus talones. Consulte la sección
"Instrucciones precisas para realizar mediciones correctas y fiables"
para obtener instrucciones adicionales. Si el problema vuelve a
presentarse, póngase en contacto con el Servicio de atención al
cliente en support.getqardio.com.
Gracias a su diseño, QardioBase puede funcionar correctamente en la
mayoría de las superficies. Sin embargo, algunas personas suelen moverse
más cuando la báscula se encuentra situada sobre ciertas superficies blandas y
el movimiento puede afectar a la precisión de la medición. Si experimenta
problemas durante la medición sobre una superficie blanda, debe desplazar la
báscula a una superficie firme y repetir la medición.
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