Tabla de contenido
Restablecimiento de valores
predeterminados
Puede restablecer el dispositivo a los valores
predeterminados al eliminar todos los datos del
dispositivo.
Esta acción borra de forma permanente TODOS
los datos del dispositivo, incluyendo los ajustes
de la cuenta de Google y de otras cuentas, los
datos y ajustes del sistema y de aplicaciones, las
aplicaciones descargadas, así como su música,
fotos, videos y otros archivos. Los datos guardados
en una tarjeta de memoria (SD) externa no se verán
afectados.
Nota: Cuando se conecta a una cuenta de Google en
el dispositivo, se activa la función Protección en caso
de restablecimiento a valores de fábrica. Esto protege el
dispositivo en caso de que se pierda o se lo roben.
Para obtener más información, consulte
.
Si restablece el dispositivo a los valores
predeterminados de fábrica con la función FRP
(protocolo en caso de restablecimiento a valores
de fábrica) activada, deberá introducir el nombre
de usuario y la contraseña para una cuenta de
Google registrada con el fin de recuperar acceso al
dispositivo. No podrá acceder al dispositivo sin la
información correcta.
Advertencia: Si restablece la cuenta de Google, debe
esperar 72 horas después de cambiar la contraseña
para realizar un restablecimiento de datos a valores de
fábrica en el dispositivo.
Antes de restablecer el dispositivo:
1. Verifique que la información que desea conservar
se haya transferido al área de almacenamiento.
2. Conéctese a la cuenta de Google y confirme el
nombre de usuario y la contraseña.
Para restablecer el dispositivo:
1. Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones >
2. Pulse en Copia de seguridad y restablecer >
Restablecer valores predeterminados.
3. Pulse en Restablecer dispositivo y siga las
indicaciones para realizar el restablecimiento.
4. Cuando empiece el restablecimiento, siga las
indicaciones para configurar el dispositivo.
Ajustes
Ajustes > Personal.
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Realizar copia de seguridad y restablecer
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