Manual de usuario
Código
Problema
103
Se ha reducido la calidad de impresión porque no
hay memoria suficiente.
104
Se ha producido un error de impresión inversa
porque no hay memoria suficiente.
106
No se puede imprimir desde el ordenador como
consecuencia de la configuración del control de
acceso.
107
Error de autenticación del usuario. El trabajo se ha
cancelado.
108
Cuando se apagó la impresora se borraron datos
confidenciales del trabajo.
109
El fax recibido ya se había eliminado.
110
El trabajo se imprimió solo a una cara porque el
papel cargado no admite la impresión a dos caras.
111
La memoria disponible se está agotando.
120
No puedo conectarme al servidor conectado
mediante una plataforma abierta.
Resolución de problemas
Solución
Si no desea reducir la calidad de impresión, pruebe
los métodos siguientes para reducir el tamaño del
trabajo de impresión.
❏ Cambie el parámetro de formato.
❏ Reduzca el número de imágenes, letras o fuentes
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales >
❏ Si desea imprimir en orden inverso, pruebe los
Póngase en contacto con el administrador de la
impresora.
❏ Asegúrese de que el nombre de usuario y
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales >
–
–
Si desea imprimir a 2 caras, cargue papel compatible
con la impresión a 2 caras.
Pruebe los métodos siguientes para reducir el
tamaño del trabajo de impresión.
❏ Reduzca la calidad y la resolución de la impresión.
❏ Cambie el parámetro de formato.
❏ Reduzca el número de imágenes, letras o fuentes
Asegúrese de que no hay errores en el servidor o en
la red.
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utilizadas en el trabajo de impresión.
Admin. del sistema > Borrar datos mem.
interna > Fuente PDL, macro y después borre las
fuentes y macros que haya descargado.
métodos siguientes para reducir el tamaño del
trabajo de impresión.
❏ Reduzca la calidad y la resolución de la
impresión.
❏ Cambie el parámetro de formato.
❏ Reduzca el número de imágenes, letras o
fuentes utilizadas en el trabajo de
impresión.
contraseña son correctas.
Admin. del sistema > Config de seg. > Control
de acceso. Active la función de restricción de
usuario y permita que se realice la tarea sin
información de autenticación.
utilizadas en el trabajo de impresión.