Tabla de contenido
10
Resolución de errores
10.1
Indicación de error
Al producirse un error, en la pantalla aparece una indicación de error:
Figura 21
Indicaciones de error
El tratamiento de los errores depende del tipo de error 10.2 en la página 28.
Para continuar el funcionamiento, en la indicación de error se ofrecen las siguientes posibilidades:
Repetir
Cancelar
Avance
Ignorar
Guardar registro
Tabla 5
Botones de la indicación de error
10.2
Mensajes de error y resolución de errores
Mensaje de error Causa
Bobinado del ribbon El sentido de bobinado determinado del
Cabezal abierto
Cabezal caliente
Carta errónea
28
La cola de impresión continúa tras la resolución de la causa del error.
La cola de impresión actual se cancela.
El transporte de etiquetas se sincroniza de nuevo. Después es posible continuar la tarea
pulsando Repetir.
Se ignora el mensaje de error y la cola de impresión continúa con posibles limitaciones
funcionales.
El error no permite la impresión.
Para su análisis minucioso es posible guardar diferentes archivos del sistema en una
memoria externa.
ribbon no concuerda con los ajustes de
configuración
Cabezal no bloqueado
Calentamiento excesivo del cabezal
Soporte de memoria no formateado
Tipo de soporte de memoria incompatible
Solución
El ribbon ha sido colocado en sentido inverso.
Limpiar el cabezal 9.4 en la página 26
Colocar el ribbon correctamente.
El ajuste de configuración no concuerda con el
ribbon utilizado.
Adaptar el ajuste de configuración.
Bloquear el cabezal.
Tras una pausa, la cola de impresión continúa
automáticamente.
Si este error se repite con frecuencia, reducir el
nivel de calentamiento o la velocidad de impresión
en el software.
Formatear el soporte de memoria, usar otro
soporte de memoria.
Instrucciones de uso
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