Tabla de contenido
11 Solucionar
problemas
En esta sección se describen problemas
comunes y las soluciones correspondientes.
Problemas generales del
monitor
El monitor no se enciende:
Desconecte el cable de alimentación de
•
la toma de corriente eléctrica. Espere un
minuto y vuelva a conectarlo.
•
Compruebe que el cable está bien
conectado.
El mando a distancia no funciona
correctamente:
•
Compruebe que las pilas estén bien
insertadas en el mando a distancia según
la orientación de los polos +/-.
•
Sustituya las pilas del mando a distancia si
tienen poca carga o se han agotado.
Limpie el mando a distancia y la lente del
•
sensor de monitor.
La luz de estado de espera del monitor
parpadea en rojo:
Desconecte el cable de alimentación de
•
la toma de corriente eléctrica. Espere a
que el monitor se enfríe antes de volver a
conectar el cable de alimentación. Si la luz
vuelve a parpadear, póngase en contacto
con el Centro de atención al cliente de
Philips.
El idioma del menú del monitor no es el
correcto:
Cambie el menú del monitor al idioma
•
que prefiera.
Cuando apago o enciendo el monitor o activo
el modo de espera en el mismo, se escucha un
pequeño chasquido procedente de la carcasa
del monitor:
No es necesario realizar ninguna acción.
•
Se trata de una expansión y contracción
normales del monitor cuando se enfría
y se calienta. Este comportamiento no
influye en el rendimiento.
Problemas relacionados con
los canales del monitor
Los canales instalados anteriormente no
aparecen en la lista de canales:
•
Compruebe que está seleccionada la lista
de canales correcta.
No se han encontrado canales digitales
durante la instalación:
Compruebe que el monitor admite
•
DVB-T o DVB-C en su país. Consulte la
lista de países en la parte posterior del
monitor.
Problemas de imagen
El monitor está encendido pero no se muestra
ninguna imagen:
Compruebe que la antena está
•
correctamente conectada al monitor.
Compruebe que el dispositivo correcto
•
está seleccionado como fuente de
entrada del monitor.
Hay sonido pero no hay imagen:
•
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien configurados.
El monitor tiene una mala recepción
procedente de la conexión de la antena:
Compruebe que la antena está
•
correctamente conectada al monitor.
Los altavoces con sonido elevado, los
•
dispositivos de audio sin conexión a
tierra, las luces de neón, los edificios
altos y otros objetos grandes puede
afectar a la calidad de la recepción. Si es
posible, mejore la calidad de la recepción
cambiando la dirección de la antena o
alejando los dispositivos del monitor.
•
Si la recepción es deficiente sólo en un
canal, realice un ajuste manual más preciso
de dicho canal.
La calidad de imagen de los dispositivos
conectados es mala:
•
Compruebe que los dispositivos estén bien
conectados.
•
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien configurados.
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