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CAPÍTULO 7
Ajustes
Ayuda
Si tiene algún problema con su medidor Livongo, llame al Centro de Apoyo para
Miembros al (800) 945-4355. El teléfono y la dirección de correo electrónico también
aparecen en el menú Acerca de (bajo el menú Ajustes) del medidor Livongo, y el
teléfono del Centro de Apoyo para Miembros también se puede encontrar en el apartado
"Apoyo para miembros" de la sección "Apoyo".
Acerca de
El menú Acerca de contiene datos importantes sobre el medidor Livongo, a saber: el número
del modelo, la versión del firmware, el número de identificación del módulo transmisor
(conocido como número "IMEI") y el número de la tarjeta inalámbrica ("ID de SIM"). Todos
estos números se utilizan durante la resolución de los problemas que puedan surgir. Cuando
llame al Centro de Apoyo para Miembros, tenga a mano estos números para que podamos
localizar y corregir cualquier problema que pueda presentársele.
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Solución de problemas
