Manual del Usuario de la unidad CD-RW de LaCie
FireWire
6. Cómo solicitar servicio técnico
Antes de ponerse en contacto con el Servicio técnico
1) Lea los manuales y revise la sección Solución de problemas.
2) Trate de aislar el problema. Si el posible, desconecte cualquier otro dispositivo externo de la CPU excepto la unidad y compruebe que
todos los cables estén conectados correcta y firmemente.
Si ha comprobado todos los puntos de la lista y la unidad LaCie sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con nosotros a
través del vínculo Web suministrado previamente. Antes de ello, sitúese frente al ordenador y tenga preparada la información siguiente:
•El número de serie de la unidad de LaCie.
•La marca y modelo de ordenador.
• La cantidad de memoria instalada.
LaCie Australia
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/au/contact/
LaCie Dinamarca
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/dk/contact/
LaCie Alemania
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/de/contact/
LaCie Países Bajos
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/nl/contact/
LaCie Suecia
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/se/contact/
LaCie EE.UU.
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/contact/
• El sistema operativo que utilice (Mac OS o Windows) y su versión.
•Nombre de las unidades de CD o DVD instaladas en el ordenador.
•El nombre de cualquier otro dispositivo que tenga instalado en su ordenador.
Soporte técnico de LaCie
LaCie Bélgica
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/be/contact/
LaCie Finlandia
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/fi/contact
LaCie Italia
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/it/contact/
LaCie Noruega
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/no/contact/
LaCie Suiza
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/chfr/contact
LaCie Grand Export
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/intl/contact/
Cómo solicitar servicio técnico
LaCie Canadá(Inglés)
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/caen/contact/
LaCie Francia
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/fr/contact/
LaCie Japón
Datos de contacto:
http://www.lacie.co.jp
LaCie España
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/es/support/request
LaCie Reino Unido e Irlanda
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/uk/support/request
página 21