8 Piezas de repuesto / Servicio de atención al cliente
Las siguientes piezas de repuesto se pueden obtener en el servicio de atención al cliente
antes mencionado (según aparato):
Si están instaladas o se necesitan en el aparato, se dispone de las siguientes piezas de
repuesto por un período mínimo de siete años después de la salida al mercado de la
última unidad:
(1) motores, bombas de circulación y drenaje, radiadores y elementos calefactores
incluyendo bombas de calor, tuberías y equipamiento relacionado, incluidos
tubos,
(2) válvulas, filtros y AquaStops, piezas de equipamiento estructural y de interior
junto con componentes de puerta, placas de circuitos impresos, indicadores
electrónicos, interruptores de presión, termostatos y sensores, software y
firmware, incluido el software de reinicio.
Las bisagras y las juntas de la puerta, otras juntas, los brazos aspersores, los filtros de
desagüe, los cestos para la vajilla y los accesorios de plástico como cestos de cubiertos y
tapa están disponibles durante un período de diez años.
Para más detalles y más información sobre el servicio de atención al cliente y
los códigos QR, véase la tarjeta de servicio adjunta.
Para acceder a la base de datos de productos para:
Pedidos de reparación
Ficha técnica
Instrucciones de uso
escanee el código QR de servicio de la tarjeta de servicio adjunta o de la placa de
características del equipo.
Dirección de Servicio al cliente responsable:
Tel:
(+34) 876 03 66 60
Internet:
www.exquisit-home.com
Introduzca las órdenes de reparación en línea o escanee el código QR (vea la tarjeta de
servicio al cliente adjunta).
Ø La visita del técnico de servicio en caso de un uso indebido o por uno
de los fallos descritos no es gratuita, ni siquiera durante el período
de garantía.
Ø Las reparaciones de los aparatos eléctricos solo pueden ser
realizadas por un especialista cualificado. Las reparaciones realizadas
incorrectamente o de forma inadecuada pueden ser peligrosas para
el usuario y son causa de anulación de la garantía.
Piezas de repuesto / Servicio de atención al cliente
Tarjeta de servicio
Placa de características
Página | 25
