Tabla de contenido
No se pueden recibir llamadas entrantes
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.
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Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
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El interlocutor no puede oírlo durante una llamada
Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado.
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Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
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Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados
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correctamente.
La calidad de sonido es deficiente
Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del
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dispositivo.
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son
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débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia
otro lugar y vuelva a intentarlo.
No se pueden realizar llamadas cuando marca desde los
contactos
Asegúrese de que el número correcto esté almacenado en la
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lista de contactos.
Si es necesario, vuelva a introducir y a guardar el número.
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El dispositivo emite un pitido y el icono de la batería está
vacío
La energía de la batería es baja. Recargue la batería para poder
seguir utilizando el dispositivo.
La batería no se carga correctamente o el dispositivo se
apaga
Si la batería ya no carga completamente será necesario cambiarla
por una nueva. Lleve el dispositivo a un centro de servicio
Samsung local.
Solución de problemas
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