Tabla de contenido
No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada
●
en el dispositivo.
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada
●
en el dispositivo al que desea conectarse, si es necesario.
Asegúrese de que ambos dispositivos Bluetooth se encuentren
●
dentro del rango máximo de alcance de Bluetooth (10 metros).
Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase
en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.
No se establece una conexión cuando conecta el
dispositivo al PC
Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea
●
compatible con el dispositivo.
Asegúrese de tener los controladores correspondientes
●
instalados y actualizados en el PC.
El dispositivo deja de responder o presenta errores
graves
Si el dispositivo deja de responder o queda paralizado, es posible
que sea necesario cerrar los programas o restablecer el dispositivo
a fin de que vuelva a funcionar. Si el dispositivo se congela y no
responde, mantenga pulsada la tecla de Encendido durante
8 a 10 segundos y luego suéltela. El dispositivo se reiniciará
automáticamente.
Si esto no resuelve el problema, restablezca los datos de fábrica. En
el modo de menús, seleccione Ajustes → General → Restablecer
→ Restab fábrica → Sí.
Solución de problemas
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