Problema
La App no puede conectarse
al aparato.
Con frecuencia, la App no
puede conectarse al apara‐
to.
La pantalla muestra
Todos los botones están
inactivos, excepto On/Off .
El aparato produce un ruido
extraño y vibra.
La duración del programa
aumenta o disminuye duran‐
te la ejecución del programa.
Los resultados de lavado no
son satisfactorios.
Demasiada espuma en el
tambor durante el ciclo de la‐
vado.
Después del ciclo de lavado,
hay restos de detergente en
el dosificador.
Una vez finalizada la revisión, encienda el aparato. El programa continuará
a partir del punto en que se haya interrumpido.
Si el problema se vuelve a producir, póngase en contacto con el Centro de
servicio técnico.
Los datos que necesita para el Centro de servicio técnico se encuentran en
la placa de características.
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ESPAÑOL
Posible solución
•
Verifique la señal inalámbrica.
•
Compruebe si su dispositivo inteligente está conectado a la red inalámbrica.
•
Compruebe su red doméstica y el router.
•
Reinicie el router.
•
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos si tiene pro‐
blemas con la red inalámbrica.
•
El aparato, el dispositivo inteligente, o ambos deben volver a configurarse por‐
que se ha instalado un router nuevo o se ha modificado la configuración del
router.
•
Compruebe que la señal inalámbrica llega al aparato. Pruebe a acercar su
router lo máximo posible al aparato o quizá deba comprar un repetidor inalám‐
brico.
•
Compruebe que el microondas no perturba la señal inalámbrica. Apague el
microondas. Evite utilizar el microondas y el mando a distancia del horno a la
vez.
•
El aparato está descargando las actualizaciones disponibles. Espere hasta
.
que el proceso de actualización haya terminado. Si desactiva el aparato du‐
rante la actualización, se reanudará cuando vuelva a activarlo.
•
Compruebe que el aparato esté correctamente nivelado. Consulte las "instruc‐
ciones de instalación".
•
Compruebe que se hayan quitado el embalaje y los pasadores de transporte.
Consulte las "instrucciones de instalación".
•
Añada más colada en el tambor. Es posible que la carga sea demasiado pe‐
queña.
•
El ProSense System puede ajustar la duración del programa en función del ti‐
po y el volumen de la carga de la colada. Consulte "Detección de carga Pro‐
Sense System" en el capítulo "Uso diario".
•
Aumente la cantidad de detergente o utilice otro.
•
Utilice productos especiales para eliminar las manchas difíciles antes de lavar
la colada.
•
Asegúrese de poner la temperatura correcta.
•
Reduzca la carga de colada.
•
Reduzca la cantidad de detergente o el número de pastillas o detergentes mo‐
nodosis.
•
Compruebe que la tapa esté en la posición correcta (hacia ARRIBA para el
detergente en polvo, hacia ABAJO para el detergente líquido).
•
Compruebe que usa el dosificador de detergente según las indicaciones de
este manual del usuario.
