Solución de problemas
Problema
Posible solución
La unidad no se
Compruebe que todas las funciones de
la unidad estén apagadas.
carga
Verifique que el cable de carga USB esté
conectado correctamente a la fuente de
carga y al primer puerto USB-C de la
unidad.
Verifique la conexión a la fuente de
alimentación. Asegúrese de que haya un
buen contacto.
Confirme que haya una fuente de energía
funcionando.
Es posible que la unidad se haya
apagado para proteger la batería contra
el sobrecalentamiento después de un
largo período de funcionamiento o
carga, o que esté demasiado fría (la
temperatura ambiente esté por debajo
de 0°C). Desconecte el cable de carga
USB de la unidad y de la fuente de
alimentación. Deje que la unidad se
enfríe o se caliente durante un período
antes de reanudar la carga.
Problema
Posible solución
La unidad no logra
Compruebe que todas las funciones de
la unidad estén apagadas.
arrancar / auxiliar
Asegúrese de que se haya establecido
una conexión de cable de polaridad
adecuada y que el indicador LED Boost
en la unidad se ilumine en azul.
La unidad puede estar en protección
contra sobrecorriente/tiempo excesivo.
Retire las abrazaderas y reinicie después
de un período de enfriamiento de
aproximadamente 30 minutos.
La unidad puede sobrecalentarse
debido al intento de arranque excesivo
del motor. Asegúrese de que todas las
funciones de la unidad estén apagadas
y deje que la unidad se enfríe antes de
reanudar el funcionamiento
La batería de la unidad puede
sobrecalentarse o estar demasiado fría.
Deje que la unidad se enfríe o se caliente
durante un período antes de reiniciarla.
La batería del vehículo puede estar en
condiciones de falla y no puede aceptar
asistencia de arranque. El fabricante
recomienda llevarlo a un centro de
servicio automotriz certificado para su
evaluación.
Compruebe que la unidad tiene una
carga completa. Recargue la unidad si
es necesario.
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