Los gastos generados por un mal mantenimiento de la estufa, suciedad
acumulada, por falta de limpieza o limpieza indebida, no son cubiertos por la
garantía.
Los gastos de desmontajes y reinstalaciones no son cubiertos por la
garantía.
La decisión de reparar o sustituir el aparato corresponde al fabricante.
Los gastos surgidos de la carga y transporte hacia y desde la fábrica, los
abona el consumidor.
ECOFOREST no asume ninguna responsabilidad que pudiera surgir a
causa de una variación en la tensión de 220V.
ECOFOREST se reserva el derecho a incluir modificaciones sin necesidad
de notificarlas.
Todas las reclamaciones se deben enviar por escrito a:
ECOFOREST Biomasa Eco Forestal de Villacañas, S.A.
Sampayo – Areeiro, 51
36215 Vigo (España)
Fax: 34-986-262186
Tlf.: 34-986-417700
Datos que debe incluir en la reclamación:
o Nombre y dirección de su proveedor.
o Fecha de compra.
o Nombre, dirección y teléfono del instalador.
o Nombre, dirección y teléfono del comprador.
o Copia de la garantía sellada.
o Fecha de la instalación.
o Número de serie de la estufa.
o Control, revisiones y mantenimiento anuales sellados por su distribuidor.
Asegúrese de explicar con claridad el motivo de su queja, aportando todos
los datos que considere necesarios para evitar que se produzcan interpretaciones
erróneas.
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