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GARANTÍA, TÉRMINOS Y CONDICIONES
Garantía automática de 1 año
Ofrecemos una garantía estándar de un año en
todos los electrodomésticos.
Regístrese para obtener la garantía gratuita de 3
años
Para cubrir su aparato durante dos años más, es
necesario registrarse gratuitamente en nuestra
página web en www.britishfires.com/guarantee.
Puede consultar las condiciones completas de la
garantía en www.britishfires.com.
Actualización de 5 años de garantía
Si ha adquirido una mejora de 5 años de garantía,
habrá una tarjeta en el embalaje con un código
único. Introdúzcalo, junto con el resto de la infor-
mación solicitada en
www.britishfires.com/
guarantee
para validar la actualización de la
garantía.
Términos y condiciones
Todos los aparatos deben instalarse en un espacio
correctamente ventilado de acuerdo con las
instrucciones de instalación del fabricante y la
normativa vigente. Todos nuestros fuegos cuentan
con la homologación UKCA y CE. Marzo 2024
British Fires®
1)
Para cualquier reclamación que deba realizarse
en un plazo de tres años a partir de la fecha de
compra, se le pedirá que proporcione y suministre
su prueba de compra original.
2)
Todos los aparatos deben haber sido instalados
y utilizados de acuerdo con las instrucciones del
fabricante.
3)
La(s) compra(s) debe(n) realizarse a través de un
distribuidor/minorista autorizado.
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TENGA EN CUENTA
todos los artículos consumibles
como cualquier cerámica incluyendo; carbones,
guijarros, troncos, corteza, cristales, paneles
traseros no están cubiertos por la garantía de 3 ó
5 años.
Durante el periodo de garantía, cualquier aparato o
componente que se demuestre que es defectuoso
o defectuoso en su fabricación, será reparado o
sustituido libre de gastos de material y mano de
obra, siempre que hayamos autorizado o realizado
la reparación o sustitución.
No aceptaremos ni reembolsaremos los costes
de ningún tercero que realice cualquier trabajo en
el aparato o ajuste piezas, a menos que hayamos
aprobado dicho trabajo con antelación a su
realización.
El periodo de garantía no se ampliará aunque
reparemos o sustituyamos cualquier aparato o
pieza.
Hacer una reclamación:
Si desea hacer una reclamación bajo nuestra
garantía y se han cumplido todos los términos
y condiciones para su electrodoméstico, envíe
la siguiente información a la atención del
Departamento de Servicio a la dirección indicada
más abajo.
Alternativamente, puede enviar un correo elec-
trónico o un fax. British Fires, Departamento de
Servicio, Reid Street, Christchurch, Dorset, BH23
2BT.
Email:
Fax:
01202 588639.
Detalles requeridos:
1)
Nombre, dirección y teléfono de contacto.
2)
Una copia de su justificante de compra (por
ejemplo, recibo o extracto bancario). Tenga
en cuenta que esto no afecta a sus derechos
legales.
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