Idiomas disponibles
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El contacto inicial con nuestro centro de servicio es un re-
quisito previo obligatorio para hacer uso de estas declara-
ciones de garantía.
Las reclamaciones de garantía deben realizarse en un plazo de
14 días desde la constatación del defecto antes de que expire
el periodo de garantía. Para ello, se requiere el recibo de com-
pra original y, dado el caso, la confirmación de la extensión de
la garantía relacionada con el artículo.
7.
Plazo de tramitación - Por regla general, resolvemos las recla-
maciones en un plazo de 14 días a partir de la recepción en
nuestro centro de servicio. Si, en casos excepcionales, se su-
pera el plazo de tramitación mencionado, le informaremos con
la debida antelación.
8.
Por lo general, las piezas de desgaste quedan excluidas de
la garantía. - Las piezas de desgaste son: a) las pilas/baterías
suministradas, adosadas y/o montadas, así como b) todas las
piezas de desgaste dependientes del modelo (incluidas co-
rreas, hojas de sierra, herramientas de inserción, discos de
amolado, filtros, cepillos de carbón, etc.; véase el manual de
instrucciones). Quedan excluidas de la garantía las pilas o ba-
terías muy descargadas o dañadas en la carcasa y/o en los po-
los de la batería.
9.
Estimación de costes - Los productos que no estén o hayan
dejado de estar cubiertos por la garantía serán reparados con
cargo. Previa solicitud a nuestro centro de servicio, puede en-
viar los productos defectuosos para obtener una estimación de
costes y, si es necesario, dar al centro de servicio su aproba-
ción por escrito (por correo postal o electrónico) para la repara-
ción. Sin la aprobación de la reparación, no se realizará ningu-
na otra tramitación.
10. No se podrán hacer valer otras reclamaciones distintas de
las mencionadas anteriormente.
www.scheppach.com
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