Idiomas disponibles
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Wird ein Produkt unvollständig, ohne den kompletten Lieferum-
fang eingesendet, wird das fehlende Zubehör wertmäßig in An-
rechnung / Abzug gebracht, falls das Produkt ausgetauscht wird
oder eine Rückerstattung erfolgt. Teilweise oder komplett zer-
legte Produkte können nicht als Garantiefall akzeptiert werden.
Bei nicht berechtigter Reklamation bzw. außerhalb der Garan-
tiezeit trägt der Käufer generell die Transportkosten und das
Transportrisiko. Einen Garantiefall melden Sie bitte vorab bei
der Servicestelle (s.u.) an. In der Regel wird vereinbart, dass
das defekte Produkt mit einer kurzen Beschreibung der Störung
per organisierter Rücksendung oder - im Reparaturfall außer-
halb des Garantiezeitraums - ausreichend frankiert, unter Be-
achtung der entsprechenden Verpackungs- und Versandrichtli-
nien, an die unten angegebene Serviceadresse eingesendet
wird. Beachten Sie bitte, dass Ihr Produkt (modellabhängig)
bei Rücklieferung, aus Sicherheitsgründen - frei von allen
Betriebsstoffen ist. Das an unser Service-Center eingeschick-
te Produkt, muss so verpackt sein, dass Beschädigungen am
reklamierten Produkt auf dem Transportweg vermieden werden.
Nach erfolgter Reparatur / Austausch senden wir das Produkt
frei an Sie zurück. Können Produkte nicht repariert oder ausge-
tauscht werden, kann nach unserem eigenen freien Ermessen
ein Geldbetrag bis zur Höhe des Kaufpreises des mangelhaften
Produkts erstattet werden, wobei ein Abzug aufgrund von Ab-
nutzung und Verschleiß berücksichtigt wird. Diese Garantieleis-
tungen gelten nur zugunsten des privaten Erstkäufers und sind
nicht abtret- oder übertragbar.
5.
Verlängerung der Garantiezeit auf 10 Jahre: Scheppach bie-
tet eine zusätzliche Garantieverlängerung von 5 Jahren auf
Produkte aus der gomag 20V Serie. Somit beläuft sich der Ga-
rantiezeitraum für diese Produkte auf insgesamt 10 Jahre. Aus-
genommen hiervon sind Batterien / Akkus, Ladegeräte und Zu-
behör. Diese Garantieverlängerung können Sie in Anspruch
nehmen, indem Sie Ihr Scheppach-Produkt aus diesem Bereich
bis spätestens 30 Tage ab Kaufdatum online unter
www.scheppach.com
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