Idiomas disponibles
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Assistência à aplicação Ondus
Avaria
Não é possível iniciar sessão/
efetuar o registo
Não é possível ver o ponto
de acesso (Wi-Fi) do radiador
GROHE Blue Home
A integração falhou
Repor a mensagem de erro E9 automaticamente
aprox. 20 minutos após o arrefecimento para, no máx., 32° C ou
através do corte da alimentação de tensão aprox. 30 segundos
após o arrefecimento.
• Deixar o radiador arrefecer no mín. 10 -15 min
Se piscar EE ou o problema não puder ser eliminado, interrompa a
alimentação de corrente eléctrica do radiador. Anote o número de
série do carbonatador com radiador, situado na parte traseira do
aparelho, e dirija-se a um instalador especializado ou entre em
contacto, por e-mail, com o Service Hotline da empresa GROHE
em [email protected] .
O carbonatador com radiador Blue da GROHE deve ser reparado
apenas pelo Serviço a Clientes da GROHE.
Causa
• Não existe conta GROHE
• Conta Google ou Facebook
não registada
• Modo de configuração/ponto
de acesso não ativado
• Radiador GROHE Blue Home fora
da área de receção
Solução
- Iniciar sessão através de uma nova conta GROHE
- Iniciar sessão com uma conta Google ou Facebook
existente
- Ativar o Wi-Fi no smartphone e garantir o acesso
permanente à Internet. Se apenas forem apresentadas
outras redes sem fios, contactar o serviço de apoio ao
cliente GROHE.
- Alterar a localização do router
- Utilizar um repetidor Wi-Fi
Ambiente e reciclagem
Por motivos de higiene, não é possível reciclar os cartuchos de
filtro usados. Os cartuchos de filtro usados podem ser eliminados
sem perigo nos resíduos domésticos.
O carbonatador com radiador é um aparelho eléctrico para o qual
são válidas obrigações de retoma e devolução em muitos países.
A GROHE participa nos respetivos sistemas de retoma em todos
os países respetivos.
Ao eliminar o aparelho, certifique-se de que o este é guardado em
segurança e o circuito de refrigerante não é danificado. O aparelho
contém um refrigerante inflamável.
Os aparelhos com esta identificação não podem
ser eliminados juntamente com o lixo doméstico e
têm obrigatoriamente de ser eliminados em
separado, de acordo com as regulamentações
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