Idiomas disponibles
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15 Risoluzione dei guasti
Guasto
Il prodotto funziona in
modo discontinuo.
Potenza della sega
ridotta
La lama della sega
si smussa rapidamente
Il prodotto non si avvia.
16 Condizioni di garanzia - Serie
20V gomag
Data di revisione 11/07/2023
Gentile cliente,
i nostri prodotti vengono sottoposti a un rigoroso con-
trollo di qualità. Se nonostante ciò un prodotto non do-
vesse funzionare correttamente, ci dispiace molto e vi
chiediamo di contattare il nostro servizio di assistenza
all'indirizzo indicato di seguito. Saremo lieti di assistervi
anche telefonicamente tramite il numero di assistenza.
Le seguenti istruzioni hanno lo scopo di aiutarvi a ga-
rantire un'elaborazione e una liquidazione senza pro-
blemi in caso di reclamo.
Per la rivendicazione dei diritti di garanzia vale
quanto segue:
1. Le presenti condizioni di garanzia regolano i no-
stri servizi di garanzia supplementare del produttore
per gli acquirenti (consumatori finali privati) di nuovi
prodotti. I diritti di garanzia previsti dalla legge non
sono interessati dalla presente garanzia. Per questi
ultimi è responsabile il rivenditore presso il quale è
stato acquistato il prodotto.
2. L'assistenza in garanzia si estende esclusivamen-
te ai difetti di un prodotto nuovo acquistato dal clien-
te che si basano su un difetto di materiale o di fab-
bricazione e si limita - a nostra discrezione - alla ri-
parazione gratuita di tali difetti o alla sostituzione
del prodotto (se necessario anche alla sostituzione
con un modello successivo). I prodotti o le parti so-
stituite diventano di nostra proprietà. Si prega di no-
tare che i nostri prodotti non sono progettati per uso
commerciale, artigianale o professionale. Una ri-
chiesta di garanzia non è pertanto valida se il pro-
dotto è stato utilizzato in operazioni commerciali, ar-
tigianali o industriali entro il periodo di garanzia o è
stato sottoposto a sollecitazioni equivalenti.
64 | IT
Possibile causa
Contatto interno difettoso
L'interruttore ON/OFF è difettoso.
La lama della sega è inadatta per il pez-
zo da trattare.
Lama della sega smussata
Velocità della sega ridotta
Potenza della batteria bassa
La lama della sega è inadatta per il pez-
zo da trattare.
È applicata una pressione eccessiva
Velocità della sega troppo elevata
La carica della batteria è troppo debole.
La batteria non è inserita correttamente.
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Rimedio
La riparazione deve essere eseguita dal servi-
zio clienti.
Utilizzare la lama appropriata
Inserire una nuova lama della sega
Adeguare la velocità della sega
Ricaricare la batteria (attenersi alle istruzioni
per l'uso relative a batteria e caricatore).
Utilizzare la lama appropriata
Ridurre la pressione
Ridurre la velocità della sega
Caricare la batteria.
Spingere la batteria nel portabatteria. La bat-
teria scatta in posizione in modo percettibile.
3. Sono esclusi dalla nostra garanzia:
– Danni al prodotto causati dall'inosservanza delle
istruzioni di montaggio, da un'installazione non
corretta, dall'inosservanza delle istruzioni per
l'uso (ad esempio, collegamento a una tensione
di rete o a un tipo di corrente non corretti) o del-
le norme di manutenzione e sicurezza o dall'uso
del prodotto in condizioni ambientali non idonee,
nonché dalla mancanza di cura e manutenzio-
ne.
– Danni al prodotto causati da un uso improprio o
non corretto (come il sovraccarico del prodotto o
l'utilizzo di strumenti o accessori non approvati),
dalla penetrazione di corpi estranei nel prodotto
(come sabbia, pietre o polvere), da danni dovuti
al trasporto, dall'uso della forza o da influenze
esterne (come i danni causati dalla caduta).
– Danni al prodotto o a parti del prodotto dovuti a
normale usura (dovuta al funzionamento) o altra
usura naturale, nonché danni e/o usura di parti
soggette a usura.
– Difetti del prodotto causati dall'uso di accessori,
supplementi o parti di ricambio che non sono
parti originali o che non vengono utilizzati come
previsto.
– Prodotti sui quali sono state apportate modifiche
o cambiamenti.
– Scostamenti di lieve entità dalle condizioni no-
minali, che sono insignificanti per il valore e l'uti-
lizzabilità del prodotto.
– Prodotti su cui sono state effettuate riparazioni o
interventi non autorizzati, in particolare da parte
di terzi non autorizzati.
– Se la marcatura sul prodotto o le informazioni di
identificazione del prodotto (adesivo della mac-
china) sono mancanti o illeggibili.
