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PROBLEMAS
Si Apollo 8 no se está comportando como se esperaba, he aquí algunos artículos para la solución
de problemas comunes. Si sigue teniendo problemas después de realizar estas comprobaciones,
póngase en contacto con el
SINTOMA
Unidad no enciende
No hay salida en el monitor
No se escuchan Can 1-4
No se escuchan ni la
entrada de mic ni la de línea
No se escuchan las
entradas de alta impedancia
No se escuchan las
entradas de micrófono
Los controles del pre-
amplificador no tienen
efecto en el canal
Se puede ajustar solo la
entrada a los canales 1-4
Aparecen ruidos y silencios
en la reproducción
Indeseable eco /phaser
Testigo luminoso de HOST
está apagado o rojo
Se escucha un ruido
estático o blanco cuando
nada está conectado
Varios led dentro de la
unidad están flasheando
Apollo 8 tiene un
comportamiento inesperado
Manual de Hardware de Apollo 8
Soporte Técnico.
• Conexiones de potencia. Confirmar suministro de entrada de alimentación
• Confirmar que el switch de poder no está en posición "OFF"
• Confirmar la alimentación de CA enchufando un dispositivo diferente
• Revise las conexiones, la alimentación, y el volumen de sistema de monitoreo
• Confirmar que el botón del monitor está activado
• Confirmar que los monitores no están silenciados (presione botón de monitor)
• Confirmar que los leds de monitores están activos (comprobar los flujos de señal)
• Confirmar que la ganancia de entrada está ajustada
• Confirme que el seteo de la entrada es correcto para el canal
• Confirme que nada esta enchufado en el entrada de alta impedancia
• Revisar el ajuste del volumen
• Confirmar que el cable del instrumento es 1/4" TS solo (no TRS)
• Confirmar que los +48V están habilitados (si fuera requerida por el micrófono)
• Confirmar que el canal deseado ha sido seleccionado (presione la perilla PREAMP
para seleccionar )
• Los controles del pre-amplificador están disponibles solo para los canales 1-4
• Las señales de entrada a los demás canales se ajustan en los dispositivos que las
envían y están conectados a esas entradas
• Incrementar el tamaño del buffer
• Confirmar ajustes de reloj (verificar el cable, las conexiones y confirmar que todos
los dispositivos están sincronizados a un master reloj
• Confirmar que las entradas de monitoreo no están habilitadas en la Consola y la
DAW simultáneamente
• Confirmar las conexiones Thunderbolt
• Confirmar que está instalado el software de Apollo
• Apagar y encender la interfaz y reiniciar la computadora
• Reinstalar el software de Apollo
• Probar con otro cable Thunderbolt
• Mutear o bajar la ganancia de los pre-amplificadores no usados
• Algunos UAD plug-in copian el ruido del equipo original
plug-in to temporarily mute the noise
• Es normal que suceda
• Intentar un reset de hardware como sigue:
1. Apague la unidad
2. Presione y mantenga los controles PREAMP, LOW CUT, and POLARITY
3. Encienda la Apollo 8 mientras sostiene presionados los tres controles
4. Unos segundos después que todos los leds del panel flasheen rápido suelte
ITEMS PARA REVISAR
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Problemas
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