Información de servicio
Responsabilidades del cliente
La garantía no aplica a un producto que se haya dañado de manera accidental, debido al uso inadecuado, al
abuso, a una instalación incorrecta, o al que se haya dado un uso que no esté en conformidad con las
especificaciones e instrucciones, a un desastre natural o personal, a alteraciones, a reparaciones o
modificaciones no autorizadas.
A continuación, figuran algunos ejemplos de uso inadecuado o abuso no cubiertos por la
garantía:
Obtener ayuda adicional
Si aún no puede resolver su problema, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente.
Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con el Centro de atención al
cliente. Consulte el apéndice A "Servicio y soporte" en la página A-1.
Piezas de servicio
Las siguientes piezas deben ser usadas por el servicio de Lenovo o distribuidores autorizados para respaldar la
garantía del cliente. Las piezas deben usarse para servicio solamente. La tabla siguiente muestra información
para el modelo 61BC-MAR6-WW.
Tabla 3-3. Lista de piezas de repuesto
Unidad reemplazable
en el terreno (FRU,
Field Replaceable Unit)
01YY018
01YY019
01YY020
01YY021
01YY022
01YY023
Imágenes quemadas en la pantalla de un monitor CRT. La imagen quemada puede evitarse al usar un
salvapantallas en movimiento o a través de la gestión de energía.
Daño físico provocado a cubiertas, carcasas, base y cables.
Arañazos o punciones en las pantallas de los monitores.
Número de pieza
T24v-10 - Monitor FRU de
23,8 pulgadas
T24v-10 - Cable
analógico (1,8 m,
RoHS)
T24v-10 - Cable DP (1,8 m,
RoHS)
T24v-10 - Cable USB
3.0 (1,8 m, RoHS)
T24v-10 - Cable
HDMI (1,8 m, RoHS)
T24v-10 - Pedestal y base
FRU
Descripción
Negro
Negro
Negro
Negro
Negro
Negro
Modelo
Color
del aparato (MTM)
61BC-MAR6-WW
61BC-MAR6-WW
61BC-MAR6-WW
61BC-MAR6-WW
61BC-MAR6-WW
61BC-MAR6-WW
Capítulo 3. Información de referencia 3-8
