Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
2.
Záruční plnění se vztahuje výhradně na závady na některém Vámi zakoupeném novém výrob-
ku, které vyplývají z chyb materiálu nebo výroby a je - podle naší volby - omezeno na bezplatnou
opravu nebo výměnu výrobku (popř. též výměnu za následný model). Vyměněné výrobky nebo
jejich části přecházejí do našeho vlastnictví. Mějte na paměti, že naše výrobky nebyly v souladu
s určením konstruovány pro komerční, řemeslné nebo průmyslové použití. Za záruční případ se
proto nepovažuje, pokud byl výrobek v záruční době používán v komerčních, řemeslných nebo
průmyslových podnicích nebo byl vystaven rovnocennému namáhání.
3.
Z našeho záručního plnění jsou vyjmuty:
– Škody na výrobku, které vznikly nedodržováním návodu k montáži, neodbornou instalací,
nedodržováním návodu k obsluze (např. připojením k nesprávnému síťovému napětí nebo
druhu proudu) resp. pravidel údržby a bezpečnostních ustanovení, nebo použitím výrobku za
nevhodných podmínek prostředí a také v důsledku nedostatečné péče a údržby.
– Škody na výrobku, které vznikly nesprávným nebo neodborným používáním (např. přetěžo-
váním výrobku nebo použitím nepřípustných nástrojů resp. příslušenství), vniknutím cizích
těles do výrobku (např. písku, kamínků nebo prachu), poškozením při přepravě, použitím ná-
silí nebo cizími vlivy (např. poškozením při pádu).
– Škody na výrobku nebo jeho součástech, které lze přičíst běžnému (provoznímu) nebo jiné-
mu přirozenému opotřebení při používání v souladu s určením a také poškození a/nebo opo-
třebení opotřebitelných dílů.
– Závady výrobku způsobené používáním příslušenství, doplňujících nebo náhradních dílů,
které nejsou originální nebo byly používány v rozporu s určením.
– Výrobky, na nichž byly provedeny změny nebo úpravy.
– Nepatrné odchylky od požadované jakosti, které jsou pro hodnotu a použitelnost výrobku
bezvýznamné.
– Výrobky, na nichž byly provedeny svévolné opravy, zejména nepovolanými třetími osobami.
– Pokud chybí označení na výrobku resp. identifikační informace výrobku (nálepky na stroji)
nebo jsou nečitelné.
– Výrobky, které vykazují silné znečištění a jsou proto odmítnuty servisním personálem.
– Nároky na náhradu škody a následné škody jsou z tohoto záručního plnění zásadně vylou-
čeny.
4.
Záruční doba činí běžně 5 let (12 měsíců u baterií / akumulátorů) a začíná běžet k datu zakou-
pení výrobku. Rozhodující je datum na originálním kupním dokladu. Záruční nároky je nutné vždy
vznést ihned po zjištění závady. Uplatnění záručních nároků po uplynutí záruční doby je vylouče-
no. Oprava nebo výměna výrobku nevede k prodloužení záruční doby, ani nezačne tímto výko-
nem pro výrobek nebo případné vestavěné náhradní díly běžet nová záruční doba. To platí i při
využití servisu na místě. Dotčený výrobek je nutné předložit resp. zaslat ve vyčištěném stavu
spolu s kopií kupního dokladu - v něm jsou obsaženy údaje o datu koupě a označení výrobku -
zákaznickému servisu. Pokud je výrobek zaslán neúplný, bez kompletního rozsahu dodávky, bu-
de chybějící příslušenství hodnotově připočteno/odečteno, pokud se výrobek vymění nebo násle-
duje refundace. Částečně nebo úplně rozebrané výrobky nelze přijímat jako záruční případ. Při
neoprávněné resp. mimo záruční dobu podané reklamaci hradí kupující obecně přepravní nákla-
dy a nese riziko přepravy. Záruční případ hlaste předem na servisním místě (v. n.). Zpravidla
je dojednáno, že vadný výrobek bude s krátkým popisem poruchy při organizovaném zpětném
zaslání, nebo - v případě opravy mimo záruční dobu - zaslán náležitě vyplacený, s přihlédnutím k
příslušným směrnicím o obalu a odeslání, na níže uvedenou servisní adresu. Dbejte prosím na
to, aby byl Váš výrobek (v závislosti na modelu) při vrácení dodávky z bezpečnostních dů-
vodů bez veškerých provozních látek. Výrobek zaslaný do našeho servisního centra musí být
zabalen tak, aby se zabránilo poškození reklamovaného výrobku během přepravy.
102 | CZ
www.scheppach.com
