Sungrow AC011E-01 Manual Del Usuario página 50

Resolución de problemas
7
Tabla 7-1 Resolución de fallos
Problema
Sobretensión
Subtensión
42
Causa posible
1 La tensión de la red en el
extremo de entrada del
cargador es superior a
276 V.
2 La tensión de la red sigue
siendo superior a 265 V
después de la
sobretensión.
1 La tensión de la red en el
extremo de entrada del
cargador es inferior a
184 V.
2 La tensión de la red sigue
siendo inferior a 196 V
después de la subtensión.
Solución
En general, el cargador se
volverá a conectar a la red
después de que la red vuelva a
la normalidad. Si el problema se
produce repetidamente:
1 Mida la tensión real de la red
y comuníquese con la
compañía de energía
eléctrica local para obtener
soluciones si la tensión de la
red es superior a 265 V.
2 Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente
de Sungrow si el problema
persiste.
En general, el cargador se
volverá a conectar a la red
después de que la red vuelva a
la normalidad. Si el problema se
produce repetidamente:
1 Mida la tensión real de la red
y comuníquese con la
compañía de energía
eléctrica local para obtener
soluciones si la tensión de la
red es inferior a 196 V.
2 Asegurarse de que todos los
cables de CA estén bien
conectados.
3 Póngase en contacto con el
Servicio de atención al
cliente de Sungrow si el
problema persiste.