1) Tenga en cuenta:Si bien la limpieza según las instrucciones
anteriores no tiene ningún impacto en el rendimiento o funciones de
nuestro terminal, una limpieza muy frecuente puede modificar el
aspecto estético de algunas piezas de plástico utilizadas en nuestros
dispositivos; dicho desgaste cosmético no está cubierto por las
condiciones de garantía estándar de INGENICO.
6.2 Transporte y almacenamiento
Utilice el embalaje original para guardar o devolver la unidad.
Desconecte todos los cables del terminal durante el
transporte.
6.3 Solución de problemas
El dispositivo no funciona
Asegúrese de que el conector Lane/8000 esté completamente
insertado en la parte posterior del dispositivo.
Reinicie el dispositivo.
Si
tiene
intercambie los dispositivos para determinar si el problema está
en el dispositivo, el cable, el POS o la fuente de alimentación.
Si el dispositivo Lane/8000 está conectado directamente a un
host, reinicie el host apagándolo y volviéndolo a encender.
El lector de tarjetas magnéticas no funciona correctamente
Al deslizar la tarjeta a través del lector, asegúrese de que la banda magnética
de la tarjeta esté orientada hacia la pantalla de Lane/8000 (consulte Cómo
pasar una tarjeta con banda magnética).
Pase la tarjeta a una velocidad constante más rápida o media.
Inspeccione la banda magnética de la tarjeta para asegurarse de que no esté
rayada ni muy desgastada.
El sistema de desactivación de etiquetas de seguridad podría perturbar el lector de
tarjetas magnéticas
Para determinar si el problema está en la tarjeta:
a.
Si su dispositivo host tiene un lector de banda magnética, intente pasar la
tarjeta allí.
b.
Si tiene otro dispositivo Lane/8000 que funcione, intente
tarjeta allí.
Lane/8000
900030066 R11 000 03 / 0423
otro
dispositivo
23
Lane/8000
en
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funcionamiento,
pasar la
