Ingenico MOVE/2500 Manual Del Usuario
Ocultar thumbs
Ver también para MOVE/2500:
- Manual de usuario (4 páginas) ,
- Manual de operación (7 páginas)
Tabla de contenido
Manuales relacionados para Ingenico MOVE/2500
Resumen de contenidos para Ingenico MOVE/2500
-
Página 2: Tabla De Contenido
Indice Indice ..............................1 ASPECTO GENERAL del MODELO ....................... 2 COMPRA CRÉDITO ONLINE ......................... 3 BANDA MAGNÉTICA ........................3 CHIP CONTACTO ..........................4 CONTACTLESS ..........................5 COMPRA DÉBITO ONLINE ........................6 BANDA MAGNÉTICA ........................6 CHIP CONTACTO ..........................6 CONTACTLESS ..........................7 COMPRA CRÉDITO OFFLINE ........................ -
Página 3: Aspecto General Del Modelo
ASPECTO GENERAL del MODELO Ingenico Move2500 Lector ContactLess Compartimiento del rollo de la impresora Apertura del compartimiento de la Impresora Indicador de Nivel Indicador de señal de Batería Carga de Batería Indicador de Prestador Lector de Banda Magnética Indicador de tipo de Conexión... -
Página 4: Compra Crédito Online
COMPRA CRÉDITO COMPRA CRÉDITO ONLINE Esta operación es la que produce el crédito del importe vendido en la liquidación del comercio y el correspondiente débito en el resumen del socio de la tarjeta en la cantidad de cuotas pactadas. BANDA MAGNÉTICA PASOS A SEGUIR ➢... -
Página 5: Chip Contacto
COMPRA CRÉDITO CHIP CONTACTO PASOS A SEGUIR ➢ Inserte la tarjeta en la ranura frontal del equipo ➢ Seleccione el tipo/rubro de Comercio. Sólo si tiene 2 rubros diferentes asociados ➢ Ingrese el monto incluyendo los centavos o ceros. Confirme con OK. ➢... -
Página 6: Contactless
COMPRA CRÉDITO CONTACTLESS PASOS A SEGUIR ➢ En el estado de reposo, ingrese el monto incluyendo los centavos o ceros. Confirme con ➢ Solicite al Cliente que acerque su tarjeta al compartimiento de la impresora. Una vez que escuche la señal sonora, puede alejar la tarjeta. ➢... -
Página 7: Compra Débito Online
COMPRA DÉBITO COMPRA DÉBITO ONLINE De igual manera que la operación crédito online, ésta produce un crédito al comercio y un débito al socio, sólo que la operación deberá realizarse con tarjetas de débito y en 1 pago. BANDA MAGNÉTICA PASOS A SEGUIR ➢... -
Página 8: Contactless
COMPRA DÉBITO CONTACTLESS PASOS A SEGUIR ➢ En el estado de reposo, ingrese el monto incluyendo los centavos o ceros. Confirme con ➢ Solicite al Cliente que acerque su tarjeta al compartimiento de la impresora. Una vez que escuche la señal sonora, puede alejar la tarjeta. ➢... -
Página 9: Compra Crédito Offline
COMPRA CRÉDITO OFF COMPRA CRÉDITO OFFLINE Suele utilizarse cuando hay fallas de comunicación. El comerciante debe comunicarse previamente con el centro de autorizaciones de la tarjeta para solicitar un código de autorización. BANDA MAGNÉTICA PASOS A SEGUIR ➢ Pulse la tecla de MENÚ estando el terminal en estado de reposo. ➢... -
Página 10: Anulación
ANULACIÓN ANULACIÓN Esta operación cancela una operación de Compra o Devolución por el importe original de la misma. Para realizar esta operación es necesario tener el número de cupón que se va a anular y se debe ingresar nuevamente la tarjeta del cliente. No genera movimientos en la cuenta del socio de la tarjeta ni en laliquidación del comercio. -
Página 11: Contactless
ANULACIÓN CONTACTLESS PASOS A SEGUIR ➢ Pulse la tecla de MENÚ estando el terminal en estado de reposo. ➢ Seleccione la opción CONTACTLESS ➢ Seleccione la opción ANULACIÓN ➢ Ingrese el número de cupón que desea anular. El mismo lo podrá encontrar en el ticket de la compra. -
Página 12: Devolución
DEVOLUCIÓN DEVOLUCIÓN Esta operación debita de la cuenta del comercio el importe por el cual se realizó la operación a través de la terminal Posnet y acredita al tarjetahabiente el mismo importe generando movimientos tanto en la cuenta del socio como en la liquidación del comercio. -
Página 13: Chip Contacto
DEVOLUCIÓN CHIP CONTACTO PASOS A SEGUIR ➢ Pulse la tecla de MENÚ estando el terminal en estado de reposo. ➢ Seleccione la opción DEVOLUCION ➢ Inserte la tarjeta en la ranura frontal del equipo ➢ Seleccione el tipo/rubro de Comercio. Sólo si tiene 2 rubros diferentes asociados ➢... -
Página 14: Contactless
DEVOLUCIÓN CONTACTLESS PASOS A SEGUIR ➢ Pulse la tecla de MENÚ estando el terminal en estado de reposo. ➢ Seleccione la opción DEVOLUCION ➢ Ingrese el monto incluyendo los centavos o ceros. Confirme con OK. ➢ Solicite al Cliente que acerque su tarjeta al compartimiento de la impresora. -
Página 15: Consulta De Detalles / Totales
REPORTES CONSULTA DE DETALLES / TOTALES La Consulta de Detalle muestra el detalle de todas las transacciones realizadas con el lote abierto, usualmente se utiliza para obtener el número de cupón de una transacción que luego se anulará, devolverá o reimprimirá. La Consulta deTotales brindará... -
Página 16: Consulta De Configuración
IMPRESIÓN CONSULTA DE CONFIGURACIÓN Se utiliza para obtener el listado de números de comercio que tiene configurada la terminal PASOS A SEGUIR ➢ Pulse la tecla de MENU estando el terminal en estado de reposo. ➢ Seleccione la opción FUNCIONES ➢... -
Página 17: Preautorización
PREAUTORIZACIÓN PREAUTORIZACIÓN Con esta operación el comercio retendrá el disponible del Tarjetahabiente para luego presentar la operación una vez prestado su servicio. BANDA MAGNÉTICA PASOS A SEGUIR ➢ Pulse la tecla de MENÚ estando el terminal en estado de reposo. ➢... -
Página 18: Chip Contacto
PREAUTORIZACIÓN CHIP CONTACTO PASOS A SEGUIR ➢ Pulse la tecla de MENÚ estando el terminal en estado de reposo. ➢ Seleccione la opción CONSULTA ➢ Seleccione la opción PREAUT / CONSULTA ➢ Inserte la tarjeta en la ranura frontal del equipo ➢... -
Página 19: Cambio De Rollo De Papel
“EL TERMINAL DEBE TENER PAPEL PARA OPERAR, POR FAVOR VERIFIQUE”. El papel debe salir de la terminal Posnet con la cara escrita (con la marca de agua “POS SIN VALIDEZ FISCAL” hacia adelante). Ingenico Move2500... -
Página 20: Encendido Y Apagado Del Equipo
TEMAS GENERALES ENCENDIDO Y APAGADO DEL EQUIPO La terminal Move2500 se apaga manteniendo presionando las teclas entre 5 y 10 segundos y se enciende manteniendo presionado la tecla unos segundos. CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA ➢ Los comercios deberán seguir solicitando D.N.I. u otra identificación válida, tal como lo hacen actualmente.